Privacyverklaring

Bij TP Vision Europe B.V. (“TP Vision”) en MMD-Monitors & Displays Nederland B.V. (“MMD” of samen aangeduid als (“wij” of “ons”) zijn we toegewijd aan het beschermen van jouw Persoonsgegevens op elk moment. Deze Privacyverklaring is ontworpen om je te helpen onze privacypraktijken te begrijpen, inclusief welke Persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, wat we ermee doen en hoe we ze beschermen, evenals jouw individuele rechten.
Deze Privacyverklaring is van toepassing op de persoonlijke informatie die we kunnen verzamelen of verwerken wanneer je met ons interacteert – via onze website, via ons verkoopproces, via marketingcommunicatie en via onze klantenservice.
We waarderen de interesse die je hebt getoond in ons bedrijf, producten en diensten door onze websites of gerelateerde communicatiekanalen te bezoeken, inclusief, maar niet beperkt tot, onze social media pagina's en/of kanalen en blogs.
Deze Privacyverklaring is van toepassing op de Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken wanneer je met ons interacteert. Je kunt met ons interactie hebben via onze websites, via de aankoop en het gebruik van onze producten/diensten, via marketingcommunicatie, evenals via onze klantenservice. Deze interacties kunnen worden gemaakt door bezoekers, klanten, zakelijke klanten, leveranciers en/of zakenpartners.
De Persoonsgegevens die we van jou verzamelen en waarom we ze verzamelen
Wanneer we de term “Persoonsgegevens” gebruiken in onze Privacyverklaring, bedoelen we informatie die betrekking heeft op jou en ons in staat stelt je te identificeren, hetzij direct of in combinatie met andere informatie die we mogelijk hebben.
PPDS Accountgegevens
Je kunt ervoor kiezen om een online PPDS Unlocked Account aan te maken om te profiteren van onze diensten en aanbiedingen. Wanneer je een PPDS Unlocked Account aanmaakt, verzamelen we de volgende Persoonsgegevens:
Naam;
Bedrijfsnaam;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Wachtwoord.
We gebruiken deze Persoonsgegevens om jouw PPDS Unlocked Account aan te maken en te onderhouden. Het aanmaken van jouw PPDS Unlocked Account gebeurt alleen op jouw verzoek. Daarom beschouwen we de verwerking van jouw Accountgegevens als noodzakelijk voor de uitvoering van het contract waarbij je partij bent.
Promotionele Communicatiegegevens
Je kunt ervoor kiezen om je aan te melden voor marketing- en promotionele communicatie. We gebruiken deze Persoonsgegevens om je promotionele communicatie te sturen – gebaseerd op jouw voorkeuren en gedrag – over onze producten, diensten, evenementen en promoties.
Wij, geassocieerde en partnerbedrijven kunnen je benaderen met promotionele communicatie via e-mail, SMS en andere digitale kanalen, zoals mobiele apps en social media. Om de communicatie aan te passen aan jouw voorkeuren en gedrag en je de beste, gepersonaliseerde ervaring te bieden, kunnen we alle informatie die aan jouw Accountgegevens is gekoppeld en gegevens over jouw interacties met ons analyseren en combineren. We gebruiken deze informatie ook om segmenten van ons publiek te creëren die laten zien in welke van onze producten en/of diensten gebruikers geïnteresseerd zijn en om het succes van onze marketinginspanningen te volgen.
We geven je de mogelijkheid om je toestemming voor het ontvangen van promotionele communicatie op elk moment in te trekken via de afmeldlink onderaan elke promotionele communicatie-e-mail die je van ons ontvangt.
We kunnen ook persberichten per e-mail versturen. Wanneer we persberichten versturen, verwerken we jouw naam, contactgegevens (bijv. e-mail) en bedrijfsinformatie.
De verwerking van Persoonsgegevens voor Promotionele Communicatie is gebaseerd op jouw toestemming, d.w.z. op vrijwillige basis verstrekt; een dergelijke basis is wettig onder artikel 6 (a) van Verordening (EU) 2016/679. Waar we jouw Persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, heb je het recht om jouw toestemming op elk moment in te trekken, zonder de rechtmatigheid van verwerking op basis van toestemming vóór het intrekken van jouw toestemming aan te tasten.
Wedstrijdgegevens
Je kunt ervoor kiezen om deel te nemen aan wedstrijden via onze websites. Wanneer je je aanmeldt voor een Wedstrijd, gebruiken we de volgende Persoonsgegevens:
Jouw Accountgegevens in het geval dat je deelneemt na inloggen op jouw PPDS Unlocked account;
Jouw social media profielgegevens in het geval dat je deelneemt via jouw social media account;
Naam;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Fysiek adres;
Geboortedatum of leeftijd;
Materiaal of content gegenereerd en verstrekt door jou waarmee je aan de wedstrijd kunt deelnemen.
We gebruiken deze Persoonsgegevens om je deelname mogelijk te maken, je te identificeren, fraude te voorkomen/op te sporen en de prijs aan je uit te reiken als je wint.
We beschouwen de verwerking van jouw Wedstrijdgegevens in de bovenstaande context als noodzakelijk voor de uitvoering van het contract waarbij je partij bent.
Evenementgegevens
We kunnen gegevens verzamelen voor evenementen, webinars of tentoonstellingen (“Evenementen”) die je mogelijk wilt bijwonen en waarvoor je je kunt registreren via onze websites. Je kunt je voor het Evenement registreren via onze websites of via een ander organiserend bedrijf.
Wanneer je je registreert voor een evenement, verwerken we de volgende informatie:
Accountgegevens;
Naam;
E-mail;
Land;
Aanhef;
Relevante dieetinformatie;
Product/dienst interesse.
Door je te registreren voor Evenementen, ga je akkoord met het ontvangen van communicatie van ons die direct gerelateerd is aan het evenement, zoals waar het evenement wordt gehouden, op welk tijdstip het evenement plaatsvindt.
We beschouwen de verwerking van Evenementgegevens als noodzakelijk voor de uitvoering van het contract waarbij je partij bent.
Social Media Gegevens
Wanneer je interacteert of communiceert op social media kanalen/pagina's/promoties en blogs (bijv. wanneer je klikt op 'like' of 'share', wanneer je reacties plaatst en deelt en wanneer je beoordelingen en reviews indient) worden je Persoonsgegevens verwerkt door een derde partij die social media diensten aan ons levert. Dit betekent dat de derde partij die social media diensten levert een kopie bewaart van je online openbaar beschikbare interacties waartoe de derde partij ons toegang heeft gegeven.
De Persoonsgegevens die we verzamelen omvatten openbaar beschikbare gegevens die in de social media context door jou zijn verstrekt via de relevante social media provider via een derde partij zoals: naam, geslacht, verjaardag of leeftijd, homepage, profielfoto, tijdzone, mailadres, land, interesses, en reacties en content die je hebt geplaatst/ gedeeld.
We gebruiken deze Persoonsgegevens om een algemeen beeld te krijgen van de mening van mensen over ons en om een idee te krijgen van relevante online influencers en om problemen op te lossen en/of producten en diensten te verbeteren en/of een promotioneel gesprek met je te beginnen (op basis van vragen/verzoeken die je aan ons of onze concurrenten hebt gericht).
We beschouwen de verwerking van Social Media Data in de bovenstaande context als gebaseerd op een gerechtvaardigd belang om wettig te zijn onder artikel 6(f) Verordening (EU) 2016/679.
Verbeteringsgegevens om onze producten en diensten te helpen verbeteren Verbeteringsgegevens
Waar we Persoonsgegevens gebruiken die we van jou hebben verzameld terwijl je onze Producten/Diensten en/of onze website hebt gebruikt voor analytische doeleinden, doen we dit om onze Producten/Diensten te verbeteren en om je gebruikerservaring te verbeteren. We doen dit ook om een algemeen overzicht te hebben van de categorie van doelgroepen die geïnteresseerd zijn in welke van onze Producten en/of Diensten.
We beschouwen de verwerking van je Persoonsgegevens in de bovenstaande context als gebaseerd op gerechtvaardigd belang om onze website en ons assortiment van producten en diensten te verbeteren en om wettig te zijn onder artikel 6(f) Verordening (EU) 2016/679.
Met wie we je Persoonsgegevens delen
Gelieerde ondernemingen en dienstverleners
We kunnen je Persoonsgegevens bekendmaken:
Aan onze gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden beschreven;
Aan onze derde partij dienstverleners die diensten leveren zoals website hosting, data-analyse, betalings-/factureringsverwerking, orderverwerking, informatietechnologie en gerelateerde infrastructuurvoorziening, klantenservice, e-mailbezorging, CRM, identiteitsbeheer, evenementbeheer, marketingintelligentie, auditing, fraudedetectie en andere diensten;
Aan derden, om hen in staat te stellen je marketingcommunicatie te sturen, in overeenstemming met je keuzes als je hebt ingestemd met een dergelijke deling;
Aan derde partij sponsors van wedstrijden en soortgelijke promoties;
Aan je connecties die zijn gekoppeld aan je social media account, aan andere websitegebruikers en aan je social media account provider, in verband met je sociale deelactiviteit. Door je PPDS Unlocked Account en je social media account te koppelen, machtig je ons om informatie te delen met je social media account provider, en begrijp je dat het gebruik van de informatie die we delen wordt beheerst door het privacybeleid van de social media provider;
We kunnen Persoonsgegevens bekendmaken die beschikbaar zijn in rapporten en andere materialen die door jou en/of je bedrijf zijn verstrekt in het kader van een samenwerking met een andere zakenpartner en/of een leverancier.
Andere toepassingen en openbaarmakingen
We kunnen je Persoonsgegevens ook gebruiken en openbaar maken zoals we noodzakelijk of gepast achten: (a) om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, die wetten buiten je land van verblijf kan omvatten, om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties, die autoriteiten buiten je land van verblijf kunnen omvatten, om samen te werken met wetshandhaving of om andere juridische redenen; (b) om onze voorwaarden en condities af te dwingen; en (c) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen, en/of die van onze gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen, jou of anderen.
Daarnaast kunnen we je informatie gebruiken, openbaar maken of overdragen aan een derde partij in het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere beschikking van het geheel of een deel van ons bedrijf, activa of aandelen (inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke procedures).
Diensten van derden
Deze Privacyverklaring behandelt niet, en we zijn niet verantwoordelijk voor, de privacy, informatie of andere praktijken van derden, inclusief derden die een website of dienst exploiteren die naar onze websites linken. De opname van een link op onze websites impliceert geen goedkeuring van de gelinkte site of dienst door ons of door onze gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen.
Daarnaast zijn we niet verantwoordelijk voor het informatieverzameling, gebruik, openbaarmaking of beveiligingsbeleid of -praktijken van andere organisaties, zoals Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM of een andere app-ontwikkelaar, app-aanbieder, social media platformaanbieder, besturingssysteemaanbieder, draadloze dienstverlener of apparaatfabrikant, inclusief met betrekking tot Persoonsgegevens die je aan andere organisaties bekendmaakt via of in verband met onze websites. Deze andere organisaties kunnen hun eigen privacyverklaringen, verklaringen of beleidslijnen hebben. We raden je sterk aan deze te bekijken om te begrijpen hoe je Persoonsgegevens door die andere organisaties kunnen worden verwerkt.
Cookies van derden of andere trackingtechnologieën
We gebruiken cookies of vergelijkbare technologieën wanneer je interacteert met en onze websites gebruikt – wanneer je onze websites bezoekt, onze social media pagina's gebruikt, onze e-mails ontvangt, onze mobiele apps en/of verbonden apparaten gebruikt. In de meeste gevallen zullen we je niet direct kunnen identificeren aan de hand van de informatie die we met deze technologieën verzamelen.
De verzamelde gegevens worden gebruikt om:
Zorgen dat het digitale kanaal goed functioneert;
Het gebruik van het digitale kanaal te analyseren zodat we de prestaties van onze digitale kanalen kunnen meten en verbeteren;
Verbinding te maken met je social media netwerken en reviews te lezen;
Helpen advertenties beter af te stemmen op je interesses, zowel binnen als buiten onze digitale kanalen.
Je kunt cookies verwijderen als je dat wilt. Hoewel bepaalde cookies nodig zijn om onze website of app te bekijken en te navigeren, zullen de meeste functies nog steeds toegankelijk zijn zonder cookies.
Hoe beveiligen we je Persoonsgegevens?
We proberen redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen te gebruiken om Persoonsgegevens binnen onze organisatie te beschermen. Helaas kan geen enkel gegevensoverdracht- of opslagsysteem 100% veilig worden gegarandeerd. Als je reden hebt om te geloven dat je interactie met ons niet langer veilig is, meld dit dan onmiddellijk aan ons volgens de sectie 'Hoe je contact met ons kunt opnemen' hieronder.
Hoe lang we je Persoonsgegevens bewaren
We zullen jouw Persoonlijke Gegevens bewaren zolang als nodig of toegestaan in het licht van het doel waarvoor ze zijn verkregen. De criteria die worden gebruikt om onze bewaartermijnen te bepalen zijn: (i) de duur dat we een lopende relatie met je hebben om deel te nemen aan onze websites; (ii) of er een wettelijke verplichting is waaraan we onderworpen zijn; of (iii) of bewaring raadzaam is in het licht van onze juridische positie (zoals met betrekking tot toepasselijke verjaringstermijnen, rechtszaken of regelgevende onderzoeken).
Rechtsgebied en grensoverschrijdende overdracht
Jouw Persoonlijke Gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar we faciliteiten hebben of waarin we dienstverleners inschakelen, en door gebruik te maken van onze websites stem je in met de overdracht van informatie naar landen buiten jouw land van verblijf, die mogelijk andere gegevensbeschermingsregels hebben dan die van jouw land. In bepaalde omstandigheden kunnen rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsautoriteiten in die andere landen toegang hebben tot jouw Persoonlijke Gegevens.
Als je je in de EER bevindt, kunnen jouw Persoonlijke Gegevens worden overgedragen aan onze filialen of dienstverleners in niet-EER-landen die door de Europese Commissie worden erkend als het bieden van een adequaat niveau van gegevensbescherming volgens EER-normen (de volledige lijst van deze landen is beschikbaar op de website van de Europese Commissie). Voor overdrachten van de EER naar landen die niet als adequaat worden beschouwd door de Europese Commissie, hebben we passende maatregelen getroffen om jouw Persoonlijke Gegevens te beschermen. Je kunt een kopie van deze maatregelen verkrijgen via ons contactformulier.
Over het gebruik van Kunstmatige Intelligentie (AI)
We gebruiken kunstmatige intelligentie tools en systemen om bepaalde visuals en teksten op onze websites te genereren, en marketingmateriaal te produceren (inclusief maar niet beperkt tot social media pagina's, en soortgelijke promotionele content). Onze websites worden vertaald in andere talen met de ondersteuning van kunstmatige intelligentie voor een bredere reikwijdte en grotere toegankelijkheid. Hoewel ons onderzoek en informatieverzameling het gebruik van kunstmatige intelligentie kan omvatten, wordt kunstmatige intelligentie niet gebruikt om technische specificaties of inzichten te schrijven. Alle informatie die vertaald of gecreëerd en gepubliceerd is met de hulp van kunstmatige intelligentie kan af en toe onderworpen zijn aan menselijke beoordeling en oordeel. We streven ernaar om alle redelijke inspanningen te leveren om de outputs te monitoren, maar deze zijn mogelijk niet altijd accuraat, correct, compleet of up-to-date. Waar persoonlijke gegevens betrokken zijn, zorgen we ervoor dat alle gegevensbescherming en beveiligingsmaatregelen aanwezig zijn. Als je meer wilt weten over hoe we kunstmatige intelligentie gebruiken, raadpleeg dan de sectie “Hoe je contact met ons kunt opnemen” hieronder.
Jouw rechten en de keuzes die je hebt
Als je een verzoek wilt indienen om toegang te krijgen tot, rectificatie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen de verwerking van Persoonlijke Gegevens die je eerder aan ons hebt verstrekt, of als je een verzoek wilt indienen om een elektronische kopie van jouw Persoonlijke Gegevens te ontvangen voor het overdragen ervan aan een ander bedrijf (voor zover dit recht op gegevensoverdraagbaarheid aan je wordt verleend door toepasselijke wetgeving), kun je contact opnemen met het TPV EU Data Protection Office via e-mail op privacy@tpv-tech.com. We zullen op jouw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
In jouw verzoek, geef duidelijk aan welke Persoonlijke Gegevens je wilt laten wijzigen, of je jouw Persoonlijke Gegevens uit onze database wilt laten verwijderen, of laat ons anderszins weten welke beperkingen je wilt opleggen aan ons gebruik van jouw Persoonlijke Gegevens. Voor jouw bescherming kunnen we alleen verzoeken uitvoeren met betrekking tot de Persoonlijke Gegevens die zijn gekoppeld aan jouw account, jouw e-mailadres of andere accountinformatie, die je gebruikt om ons jouw verzoek te sturen, en we moeten mogelijk jouw identiteit verifiëren voordat we jouw verzoek uitvoeren.
Je kunt er ook voor kiezen om geen elektronische communicatie meer van ons te ontvangen. Als je geen marketinggerelateerde e-mails meer wilt ontvangen, kun je je afmelden door op de uitschrijfknop onderaan elke promotionele e-mail die je van ons ontvangt te klikken.
Houd er rekening mee dat we bepaalde informatie mogelijk moeten bewaren voor administratieve doeleinden en/of om eventuele transacties te voltooien die je bent begonnen voordat je een wijziging of verwijdering hebt aangevraagd (bijv. wanneer je een aankoop doet of deelneemt aan een promotie, kun je de verstrekte Persoonlijke Gegevens mogelijk niet wijzigen of verwijderen totdat na de voltooiing van een dergelijke aankoop of promotie). Er kan ook resterende informatie zijn die in onze databases en andere records blijft, die niet zal worden verwijderd.
We zullen proberen om zo snel als redelijkerwijs mogelijk aan jouw verzoek(en) te voldoen. Houd er rekening mee dat als je je afmeldt voor het ontvangen van marketinggerelateerde e-mails van ons, we je nog steeds belangrijke administratieve berichten kunnen sturen, waarvan je je niet kunt afmelden.
Als je gebruik maakt van (een deel van) jouw keuzes en rechten, kun je mogelijk niet, geheel of gedeeltelijk, gebruik maken van bepaalde Diensten die we aanbieden.
Hoe je contact met ons kunt opnemen
Als je vragen hebt over deze Privacyverklaring of over de manier waarop we jouw Persoonlijke Gegevens gebruiken, neem dan contact op met het TPV EU Data Protection Office via e-mail op privacy@tpv-tech.com. Als alternatief heb je het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die relevant is voor jouw land of regio.

Wij staan klaar om je te helpen
Ons 24/7-team staat voor u klaar om u te ondersteunen met technische ondersteuning vóór en na de verkoop.