the grove hotel

Het Grove Hotel

Philips MediaSuite biedt VIP-gasten in The Grove een thuis-van-huis hotel TV-ervaring

Achtergrond

Gelegen op 300 hectare prachtig parklandschap in Hertfordshire, VK, is The Grove een weelderig vijfsterrenhotel dat vaak wordt bezocht door de rijken en beroemdheden. Het voormalige huis van de graven van Clarendon en weekendverblijf van koningin Victoria, het landhuis en de uitgebreide eigendommen zijn prachtig gerestaureerd en herbergen nu een reeks elegante en ruime gastenkamers, een bekroonde spa met twee zwembaden, een kampioenschapsgolfbaan – die gastheer was van de British Masters 2016 – en uitgebreide formele tuinen.

Uitdaging

Gewend aan het verwelkomen van gasten van over de hele wereld, waaronder Premiership voetbal- en NFL-teams, golflegendes, muziek- en filmsterren en meer, zijn luxe ervaringen in overvloed in The Grove. De prachtige gastenkamers zijn daarop geen uitzondering.

Bij het plannen van een uitgebreid renovatieproject, dat culmineert in de volledige herinrichting van de 189 slaapkamers in de eigentijdse West Wing, en met het besef dat het combineren van intuïtieve geavanceerde technologie met huiselijke comfort de sleutel is, zocht het team van The Grove naar een hotel-tv-oplossing die aan drie fundamentele behoeften voldeed. Ingebouwde castingfunctionaliteit, ingebedde streaming- en gaming-apps en gepersonaliseerde content waren allemaal essentieel.

Met ingebouwde Chromecast en de mogelijkheid om gasten toegang te geven tot hun eigen streamingdiensten op hun hotel-tv's, was het uitrollen van Philips MediaSuite in onze gastenkamers de opvallende keuze.
Phil Hallam – Groep IT Technisch Manager bij The Grove

Oplossing

The Grove wendde zich tot PPDS voor ondersteuning, omdat ze erkenden dat de Philips MediaSuite TV alle functies en functionaliteiten heeft om aan de behoeften van het hotel te voldoen, nu en in de toekomst. Om de visie van het hotelteam voor hun gasten werkelijkheid te maken, werden een reeks van 43” en 55” Philips MediaSuite TV's geïnstalleerd in alle 189 kamers, die verbluffende beeldkwaliteit, ongeëvenaarde contentopties en een scala aan entertainmentopties bieden, waaronder ingebouwde Chromecast, ingebedde streaming-apps en toegang tot de Google Play Store, evenals lineaire TV-keuze.

De TV's zijn verbonden via een Tiger TMS hotel property management systeem (PMS), waarbij het PPDS CMND content management platform wordt gebruikt voor de gasteninterface. Om een unieke uitstraling te creëren voor de kamers van The Grove, werden de TV-randen op maat afgewerkt in een verbluffende tinnen kleur en is de content aangepast, waarbij gasten toegang hebben tot hun unieke interface via een QR-code.

Voordelen

  • Netflix-klaar: Geïntegreerde Netflix biedt intuïtieve toegang tot de eigen accounts van gasten direct op het grote scherm. Alle inloggegevens worden automatisch gewist bij het uitchecken via het Tiger TMS hotel PMS.

  • Ingebouwde Chromecast: Gasten kunnen hun persoonlijke content – films, muziek, games en meer – van hun persoonlijke apparaten naar de hotel-tv casten zonder extra hardware of softwareconfiguraties.

  • Gepersonaliseerde content: Met behulp van het exclusieve PPDS CMND content management platform kan The Grove het welkomstscherm en de diensten van de hotel-tv aanpassen aan elke gast.

Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 en 5114, Philips Hospitality TV 4518 en Philips Business TVs zijn uitsluitend verkrijgbaar via onze distributeurs en lokale PPDS‑partners.

get in touch

Wij staan klaar om je te helpen

Ons 24/7-team staat voor u klaar om u te ondersteunen met technische ondersteuning vóór en na de verkoop.

Neem contact op