Merkur Casino Duisburg
Meeslepende fine dining met verbluffende Philips Videowall-display
De integratie van de meeslepende audiovisuele oplossing van Atmosphere Media heeft onze restaurantervaring naar een hoger niveau getild en een nieuwe standaard gezet voor verfijnde eetgelegenheden. De feedback van gasten en management is overweldigend positief en we hebben een impact opgemerkt in termen van onze merkreputatie, samen met verhoogde inkomsten en efficiëntie van medewerkers.
Achtergrond
Merkur Casino Duisburg is onderdeel van de wereldwijd bekende Merkur Group, die zich inzet voor het leveren van uitzonderlijke speel- en vrijetijdservaringen in casino's, bars, restaurants en entertainmentlocaties.
Bekend om zijn moderne entertainmentaanbod in een boeiende sfeer, specialiseert Casino Duisburg zich in gaming-gerelateerde live-evenementen, een uitgebreide selectie van gokautomaten en een onderscheidende kijk op klassieke spellen. Binnen de vestiging is The Inside Restaurant een luxe fine dining bestemming met de wens om de gastervaring te herdefiniëren door uitstekende keuken naadloos te integreren met innovatieve digitale entertainment.
Uitdaging
Merkur Casino Duisburg wilde zijn eetomgeving revolutioneren door een naadloze multisensorische ervaring te integreren.
Het doel was om culinaire excellentie te combineren met boeiende digitale entertainment, zodat gasten zich geïnspireerd, vermaakt en ontspannen voelen. Om deze uitdaging te ondersteunen, wilde het Merkur-team boeiende, hoogwaardige video- en audiocontent leveren die de sfeer van het restaurant aanvulde.
Het systeem moest premium audiovisuele kwaliteit bieden, inclusief 8K-resolutie video en hoge geluidskwaliteit, om maximale onderdompeling te garanderen. Het was ook essentieel om het systeem naadloos te integreren in de verfijnde indeling van het restaurant zonder de elegante esthetiek te verstoren. De oplossing moest intuïtief en gebruiksvriendelijk zijn, zodat het personeel de inhoud gemakkelijk kon beheren zonder uitgebreide training. Ten slotte moest de installatie worden uitgevoerd met minimale verstoring van de restaurantactiviteiten en de algehele gastervaring.
Oplossing
Merkur Casino Duisburg wendde zich tot atmosphere media GmbH, bekend om zijn meeslepende mediasolutions in de horeca- en wellnesssectoren, in samenwerking met Ambiviro GmbH en Heidemann Sound voor de installatie, om een uitgebreide en meeslepende oplossing te leveren.
Een verbluffende 1x4 Philips videowall werd geïnstalleerd om de unieke Immersive Nature-films van atmosphere en boeiende live muziekbands op een indrukwekkende manier te tonen. De vier Philips Videowall 6005 (X-Line) displays integreren naadloos met de atmosphere365 controller app, waardoor het personeel eenvoudig content en schema's kan beheren via iOS of Android. Deze oplossing is eenvoudig, efficiënt en perfect geschikt voor dagelijks gebruik.
De weergave-ervaring werd aangevuld met een complete Bose audio-opstelling die zorgt voor hoogwaardig geluid om een meeslepende multi-sensorische eetervaring te creëren die perfect samengaat met de ultra high definition visuals. De installatie werd in slechts twee dagen voltooid, waardoor de verstoring van de restaurantactiviteiten minimaal was en de locatie uitstekende service kon blijven bieden zonder onderbreking.
Het eindresultaat? Een oplossing die de gastervaring verbetert en tastbare zakelijke voordelen biedt, waaronder hogere inkomsten, verbeterde merkreputatie en operationele efficiëntie. Het succesverhaal van Merkur Casino Duisburg toont de kracht aan van meeslepende audiovisuele oplossingen bij het transformeren van eetgelegenheden in dynamische, boeiende en vermakelijke ruimtes.
De meeslepende mediasolution van Atmosphere Media heeft onze gastervaring echt naar een hoger niveau getild. De integratie van video- en audiocontent van topkwaliteit heeft ons geholpen een dynamische omgeving te creëren die perfect aansluit bij ons fine dining aanbod. We zijn zeer tevreden met de resultaten en kijken ernaar uit om deze oplossing op andere casinlocaties te implementeren.
Voordelen
Adembenemende visuele prestaties: Door het verbeteren van het merkimago verhoogt de IPS-technologie in Philips Videowall-displays de reputatie van Inside Restaurant als een opvallende eetbestemming.
Verhoogde omzet: De meeslepende ervaring heeft geleid tot meer boekingen voor speciale evenementen en groepsdiners, waardoor de gemiddelde besteding en de totale restaurantomzet zijn gestegen.
8K gastbetrokkenheid: De Philips Videowall toont verbluffende, emotioneel boeiende inhoud, waardoor memorabele ervaringen worden gecreëerd en herhaalbezoeken worden aangemoedigd.
Operationele efficiëntie: Eenvoudige integratie met het intuïtieve platform vereenvoudigde het contentbeheer, waardoor soepelere operaties mogelijk werden gemaakt terwijl uitzonderlijke service werd geleverd.
