LOISIUM Wine and Spa Resort
LOISIUM Wine and Spa Resort creëert een perfecte balans tussen entertainment en ontspanning met PPDS.
Achtergrond
LOISIUM Wine and Spa Resort, dat luxe combineert met ontspanning, is een frisse Oostenrijkse hotelgroep die zich richt op het bieden van de beste ervaringen aan wijnliefhebbers. Met locaties in gerenommeerde Europese wijnregio's, combineert dit duurzame concept futuristisch denken met klassieke tradities om unieke accommodaties in wijngebieden te bieden voor gasten van over de hele wereld. Geïnspireerd door wijn, ontworpen met design, gedragen door geest en geleid met passie, herdefinieert LOISIUM de verwachtingen van moderne resorts op zowel het gebied van gastbeleving als milieueffect.
Uitdaging
Als koploper in innovatie op het gebied van gastvrijheid biedt LOISIUM Wine and Spa Resort de ultieme gastbeleving met luxe voorzieningen en ultramoderne duurzame architectuur. Met de grote veranderingen in de Oostenrijkse hotelindustrie in de afgelopen twee jaar als gevolg van de wereldwijde pandemie en toegenomen economische volatiliteit, was een digitale transformatie nodig om de veiligheid van gasten, technologische compatibiliteit en financiële efficiëntie te waarborgen. De introductie van digitale touchpoints moest ook intuïtief en gemakkelijk te gebruiken zijn voor zowel personeel als gasten om een naadloos ontspannende ervaring te behouden.
Oplossing
Om hun digitale transformatie te voltooien, werkte LOISIUM Wine and Spa Resort samen met Betterspace en PPDS voor een op maat gemaakte hotelbrede oplossing. Met de introductie van een reeks digitale producten werden in totaal 108 Philips MediaSuite 4K-displays geïnstalleerd in de gastenkamers van het resort. Door gebruik te maken van CMND werden de displays efficiënt geïntegreerd in de digitale infrastructuur van het resort, waardoor naadloze connectiviteit met gastapparaten en de tablets in de kamers mogelijk werd. Dit zorgde voor snellere en veiligere interactie met de displays die voldeden aan de strikte covid-compliancemaatregelen van Oostenrijk. Dankzij de entertainmentfocus van Philips MediaSuite kunnen gasten eenvoudig hun favoriete diensten zoals Netflix streamen voor een superieure thuiservaring. Om een extra laag warmte aan de kamers toe te voegen, worden gasten begroet met een persoonlijk welkomstbericht op hun displays en kunnen ze op maat gemaakte informatie bekijken, zoals fietsroutes in de omgeving. De displays worden ook gebruikt om marketingcommunicatie, aanbiedingen en resortinformatie te tonen, waardoor ze een integraal onderdeel zijn van de algehele uitmuntendheid van de gastbeleving van het resort. Het resultaat van deze digitale transformatie was een perfecte symbiose van entertainment en ontspanning voor de LOISIUM-groep.
LOISIUM gaat met de tijd mee. Vooral in het digitale tijdperk is het van het grootste belang om door elke verharde structuur heen te breken, zodat technische veranderingen mogelijk worden gemaakt en versneld kunnen worden. Met Betterspace en Philips kan LOISIUM rekenen op twee krachtige partners voor digitale transformatie en zich volledig richten op de gastervaring. Slimme, technologisch geavanceerde oplossingen zullen helpen om de hotelervaring blijvend te verbeteren en een aantrekkelijke aanpak te gebruiken om potentiële barrières, zoals Covid-controleprocedures, te overwinnen.
Voordelen
Gepersonaliseerde informatie: Schermen verwelkomen gasten met een gepersonaliseerd welkomstbericht, dat ook kan worden aangepast voor specifieke groepen gasten.
Interactieve functies: Gasten kunnen de schermen gebruiken om informatie over voorzieningen te bekijken en hun resortactiviteiten te plannen, zoals fietsroutes.
Naadloze connectiviteit: Gasten kunnen hun schermen verbinden en bedienen via hun persoonlijke apparaten om een betere hygiëne in het resort te waarborgen.
Eenvoudig streamen: Geïntegreerde Netflix en ingebouwde Chromecast maken intuïtieve draadloze connectiviteit van gastapparaten naar het grote scherm mogelijk.
Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 en 5114, Philips Hospitality TV 4518 en Philips Business TVs zijn uitsluitend verkrijgbaar via onze distributeurs en lokale PPDS‑partners.



