COMM

Achtergrond

Opgericht in 1929 door een particuliere postzegelverzamelaar, werd het Museum voor Communicatie gecreëerd om de geschiedenis van post, filatelie, telegrafie en telefonie te tonen. Sinds het bescheiden begin zijn de collecties van het museum aanzienlijk gegroeid, en net als de tentoonstellingen die het bevat, heeft een snelle technologische evolutie de manier waarop het communiceert vooruit geholpen. Nu heeft het museum zijn meest significante verandering ooit ondergaan. Op 3 november 2017 opende het museum opnieuw zijn deuren als COMM – een vooruitstrevend communicatiemuseum met een voorliefde voor de nieuwste ervaringsgerichte technologie.

Uitdaging

Bijna een eeuw na de oprichting van het museum was het een grote uitdaging geworden om de manier waarop we communiceren op de traditionele manier te tonen. Omdat het museum zich richtte op de geschiedenis en de technische kant van communicatie uit het verleden, werd het steeds minder relevant voor de huidige samenleving – wat leidde tot een daling van het aantal bezoekers elk jaar. En zonder lokale of nationale overheidssteun had het museum een drastische verandering nodig om zijn deuren open te houden.

Oplossing

In een groot omkeerplan onderging COMM een volledige transformatie waardoor het veel meer werd dan een museum. Met behoud van hun oorspronkelijke Nederlandse erfgoed werkte COMM samen met het team van PPDS om zichzelf opnieuw te vestigen en een relevantere benadering te bieden in hoe het de evolutie van communicatie tentoonstelt. Als oplossingspartner leverde Philips verschillende touchscreens, interactieve displays, bij te werken inhoud en een zeer indrukwekkende videowall met 25 schermen, waardoor bezoekers de impact van communicatie op een persoonlijker niveau kunnen ervaren. De schermen worden ook gebruikt om meer bezoekers aan te trekken door middel van ingewikkelde opstellingen, waardoor gasten de kamers kunnen gebruiken als faciliteiten voor hun presentaties en evenementen. COMM organiseert ook wekelijks evenementen met gastsprekers naast de vooruitstrevende display-opstelling.

Voordelen

• Informatieve displaypanelen: Bezoekers van COMM kunnen interactie hebben met de verschillende tentoonstellingen via een ingewikkelde opstelling van Philips-touchscreens. Deze schermen worden gebruikt om de evolutie van zowel de impact van communicatie als de meer technische (hardware en software) ontwikkelingen van communicatie te tonen via interactieve inhoud.

• Centrale controle: De opstelling van Philips Professional Displays kan eenvoudig worden bijgewerkt door het COMM-personeel om te voldoen aan nieuwe en bestaande tentoonstellingen. Updates kunnen naar één of meerdere schermen worden gestuurd, wat tijd bespaart en een eenvoudig te gebruiken oplossing biedt.

• Interactieve touchscreens: Schermen worden door het hele museum gebruikt als interactieve leerstations. Door bezoekers praktische inhoud te bieden, kan het publiek in hun eigen tempo meer over elk onderwerp leren terwijl ze direct betrokken zijn bij unieke ervaringen.

• Multifunctionele videowall: Een indrukwekkende videowall van 25 Philips-schermen wordt gebruikt om bezoekers aan te trekken, terwijl het ook dienst doet als faciliteit voor verhuur – waardoor een nieuw concept ontstaat in hoe mensen met het museum omgaan.

• Multidisciplinaire functies: Het museumconcept werd uitgebreid en verbreed tot iets echt unieks, met evenement- en vergaderruimtes die nu kunnen worden verhuurd, evenals een COMM Academy, een educatief programma dat beschikbaar is voor zowel scholen als zakelijke groepen. Ook brengen COMM Live-activiteiten wekelijks een talkshow of interview via verschillende sprekers om een divers publiek naar het museum te trekken.

• Eenvoudige CMS-integratie: Inhoud kan eenvoudig worden bijgewerkt door het COMM-personeel. Nieuwe informatie kan direct worden toegevoegd en verwijderd met behulp van het aangepaste contentmanagementsysteem van het museum.

• Energiezuinig: Schermen met een zeer laag verbruik verminderen de operationele kosten op lange termijn, wat vooral belangrijk is voor een particulier museum.

• Interactief spelscherm: Een interactief spelscherm van 75 inch heeft de betrokkenheid vergroot als een van de meest bezochte attracties van het museum en wordt genoten door zowel kinderen als volwassenen van alle leeftijden.