Clatterbridge

Achtergrond

Clatterbridge Cancer Centre ziekenhuis is het eerste gespecialiseerde kankerziekenhuis in Liverpool en biedt wereldklasse behandeling, baanbrekend onderzoek en toegewijde zorg aan de 2,4 miljoen mensen die in en rond de regio wonen. Het ziekenhuis van £162 miljoen werd in 2020 gelanceerd om het best mogelijke comfort en zorg te bieden aan opgenomen patiënten.

Uitdaging

Het nieuwe centrum is toegewijd aan het bieden van het beste. Naast het bieden van wereldklasse behandeling en het uitvoeren van waardevol, levensveranderend onderzoek, herdefinieert Clatterbridge de ziekenhuiservaring voor patiënten, of ze nu een paar uur, dagen, weken of zelfs maanden doorbrengen, om hun welzijn te beschermen en te helpen bij hun herstel.

State-of-the-art, verbonden MediaSuite-tv's voldoen aan de eisen, door gepersonaliseerde entertainmentdiensten op de kamer te bieden die vergelijkbaar zijn met die in een luxe hotel, en uitgebreide communicatie aan het bed om ervoor te zorgen dat patiënten altijd goed geïnformeerd zijn.

Oplossing

In samenwerking met Parity Medical – een erkende leverancier van kritieke oplossingen voor de NHS – heeft het ziekenhuis 141 volledig verbonden Philips MediaSuite professionele Android SoC-tv's geïnstalleerd in alle 110 privékamers, evenals in de gemeenschappelijke ruimtes. Patiënten hebben nu de mogelijkheid om te communiceren, te genieten van entertainment, gepersonaliseerde informatie te raadplegen en deel te nemen aan hun eigen zorgprocessen voor een volledig gepersonaliseerde patiëntgerichte ervaring.

Met het CompanionWave-systeem van Parity bieden Philips MediaSuite-tv's patiënten 24/7 gratis toegang tot honderden tv- en radiostations, een breed scala aan games en directe toegang tot duizenden populaire apps van Google Play. Patiënten kunnen ook genieten van inhoud van hun eigen abonnementsdiensten door rechtstreeks naar hun tv te casten vanaf hun eigen persoonlijke apparaat (mobiel, laptop, tablet), terwijl hun schermen ook kunnen worden aangepast om hun eigen favoriete en persoonlijke foto's weer te geven.

Philips MediaSuite-tv's bieden ook nieuwe manieren voor patiënten en ziekenhuispersoneel om te communiceren en informatie te delen, waardoor de druk en frustraties van het wachten op ziekenhuispersoneel om hun rondes te doen, worden verminderd.

Met ondersteuning voor 12 verschillende talen stelt het CompanionWave-platform van Parity patiënten in staat om hun dagelijkse maaltijden te bekijken en te bestellen (inclusief gedetailleerde voedingsinformatie), de namen van het personeel dat die dag werkt te vinden, informatie over hun voorgeschreven medicatie te zien, toegang te krijgen tot testresultaten en behandelplannen, evenals feedback te geven over hun ervaring en waar verbeteringen kunnen worden aangebracht. Bovendien was PPDS verheugd om een gloednieuw 75” HD-display te doneren, dat een opvallende en zeer informatieve bewegwijzeringsoplossing biedt bij de nieuwe receptie van het ziekenhuis wanneer bezoekers en patiënten binnenkomen.

Voordelen

• Maaltijd- en voedingsinformatie: Patiënten kunnen hun dagelijkse maaltijden direct vanaf het menu op hun tv bekijken en bestellen.

• Patiëntspecifieke informatie: Naast dagelijkse personeelslijsten kunnen patiënten toegang krijgen tot behandelings- en resultaatdetails.

• Vrienden- en familievraag: Ziekenhuispersoneel kan de patiënttevredenheid meten, waardoor het gemakkelijk is om verbeterkansen te identificeren.

• Vertaalondersteuning: CompanionWave ondersteunt 12 verschillende talen, waardoor patiënten elk detail kunnen begrijpen.

• Gemakkelijke infotainment: Patiënten kunnen genieten van het comfort van thuis, met Freeview TV en toegang tot Google Play-apps en -games.

• Mirrorcast: Patiënten kunnen hun favoriete abonnementsdiensten, zoals Spotify, direct op hun tv in de kamer bekijken.

Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 en 5114, Philips Hospitality TV 4518 en Philips Business TVs zijn uitsluitend verkrijgbaar via onze distributeurs en lokale PPDS‑partners.