Clarion Hotel Post
Clarion Hotel Post verfijnt hun gastervaring met PPDS en Speeron
Achtergrond
Een architectonisch wonder gelegen in het hart van Göteborg, Clarion Hotel Post brengt luxe naar de vele plezierzoekers en zakenreizigers die deze bruisende Zweedse stad bezoeken. Gevestigd in het historische Posthuset—een voormalig postkantoor—behoudt het hotel veel van de schoonheid en charme van het oorspronkelijke ontwerp met perfect bewaarde pilaren, hoge plafonds en grote ramen. Met meer dan 500 kamers, bekroonde restaurants, volledig uitgeruste conferentieruimtes, een beautyfabriek en een spectaculair zwembad op het dak, is het geen wonder dat het Clarion Hotel Post in 2019 werd verkozen tot het beste particuliere hotel in Zweden.
Uitdaging
Met een welverdiende reputatie van luxe en prestige wilde Clarion Hotel Post het comfortniveau van hun gasten verhogen met een entertainmentsysteem dat net zo revolutionair is als het hotel zelf. Dit betekende een complete revisie van de bestaande entertainmentinfrastructuur en de displays in de kamers door het hele hotel om de warme, persoonlijke en vooruitstrevende benadering van het hotel aan te vullen.
Oplossing
Om hun grootse visie te realiseren, werkte Clarion Hotel Post samen met PPDS en Speeron voor een volledig op maat gemaakte entertainmentoplossing. Voor de inrichting van de gastenkamers en gemeenschappelijke ruimtes werden 566 Philips 50-inch MediaSuite Professional Displays gekozen vanwege hun superieure 4K Ultra-HD beeldkwaliteit, geavanceerde connectiviteit en Android-veelzijdigheid. In combinatie met het Speeron NEXT-platform werden de displays naadloos geïntegreerd met het property management systeem van het hotel voor een werkelijk gedigitaliseerde gastenervaring. Dit betekende dat gasten nu hotelservices rechtstreeks vanaf hun kamertelevisie konden bestellen en hun persoonlijke apparaten direct konden aansluiten om hun eigen media op het grote scherm te bekijken. Om ononderbroken tv-kijken op de meest handige manier voor zowel gasten als personeel te garanderen, distribueert het team van Speeron ook de tv-kanalen van het hotel via glasvezel vanuit een gecentraliseerde headend. Deze krachtige samenwerking resulteerde in een meer gepersonaliseerd hotelverblijf voor gasten met verbeterde entertainment- en roomservice-opties, evenals duidelijkere communicatie voor een werkelijk memorabele tijd in het Clarion Hotel Post.
Werken met PPDS en Speeron verloopt soepel en ze reageren goed op wat we op onze televisies in de hotelkamers willen overbrengen. We hebben een lange weg afgelegd en onze communicatie naar de gast is duidelijker geworden. We kijken uit naar verdere softwareontwikkelingen die Speeron en PPDS samen in de planning hebben. Door de installatie van Philips MediaSuite TV's, CMND en het Speeron NEXT TV Platform, hebben we een naadloze ervaring kunnen bieden met ingebouwde Chromecast, PMS-verbinding en Netflix. Nu kunnen onze gasten moeiteloos genieten van hun favoriete films en series door deze naar de TV in hun kamer te casten. Dit vereenvoudigt ons vermogen om een breder scala aan entertainment aan te bieden zonder technische zorgen.
Voordelen
Chromecast ingebouwd: Direct draadloos casten vanaf persoonlijke apparaten van gasten creëert een veilige, thuisachtige ervaring.
Netflix: Ingebouwde Netflix stelt gasten in staat om hun persoonlijke Netflix-account te gebruiken met een druk op de knop.
Digitale conciërge: Gasten kunnen genieten van informatie en serviceaanbod op hun eigen apparaat. Alles is verbonden met het PMS en zonder een app te downloaden.
Persoonlijke touch: Gasten kunnen genieten van het gemak van in-display roomservice-opties, gepersonaliseerde informatie, uitgavenoverzicht.
Naadloze connectiviteit: Aangedreven door Android biedt toegang tot de Google Play Store voor een eindeloze lijst van apps, games en entertainment, evenals integratie met het PMS van het hotel.
Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 en 5114, Philips Hospitality TV 4518 en Philips Business TVs zijn uitsluitend verkrijgbaar via onze distributeurs en lokale PPDS‑partners.



