Informativa sulla privacy

Presso TP Vision Europe B.V. (“TP Vision”) e MMD-Monitors & Displays Nederland B.V. (“MMD” o insieme indicati come “noi”), ci impegniamo a proteggere i tuoi Dati Personali in ogni momento. Questa Informativa sulla Privacy è progettata per aiutarti a comprendere le nostre pratiche sulla privacy, inclusi quali Dati Personali raccogliamo, perché li raccogliamo, cosa facciamo con essi e come li proteggiamo, oltre ai tuoi diritti individuali.
Questa Informativa sulla Privacy si applica alle informazioni personali che potremmo raccogliere o elaborare quando interagisci con noi – tramite il nostro sito web, attraverso il nostro processo di vendita, tramite comunicazioni di marketing e tramite il nostro supporto clienti.
Apprezziamo l'interesse che hai dimostrato per la nostra azienda, i prodotti e i servizi visitando i nostri siti web o i canali di comunicazione correlati, inclusi, ma non limitati a, le nostre pagine e/o canali sui social media e blog.
Questa Informativa sulla Privacy si applica ai Dati Personali che raccogliamo o elaboriamo quando interagisci con noi. Puoi interagire con noi attraverso i nostri siti web, tramite l'acquisto e l'uso dei nostri prodotti/servizi, tramite comunicazioni di marketing, così come attraverso il nostro supporto clienti. Queste interazioni possono essere effettuate da visitatori, clienti, clienti aziendali, fornitori e/o partner commerciali.
I Dati Personali che raccogliamo da te e perché li raccogliamo
Quando utilizziamo il termine “Dati Personali” nella nostra Informativa sulla Privacy, intendiamo informazioni che si riferiscono a te e ci permettono di identificarti, sia direttamente che in combinazione con altre informazioni che potremmo detenere.
Dati dell'Account PPDS
Puoi scegliere di creare un account online PPDS Unlocked per beneficiare dei nostri servizi e offerte. Quando crei un account PPDS Unlocked raccogliamo i seguenti Dati Personali:
Nome;
Nome dell'azienda;
Indirizzo email;
Telefono;
Password.
Utilizziamo questi Dati Personali per creare e mantenere il tuo account PPDS Unlocked. La creazione del tuo account PPDS Unlocked avviene solo su tua richiesta. Pertanto, consideriamo il trattamento dei tuoi Dati dell'Account necessario per l'esecuzione del contratto di cui sei parte.
Dati delle Comunicazioni Promozionali
Puoi scegliere di iscriverti a comunicazioni di marketing e promozionali. Utilizziamo questi Dati Personali per inviarti comunicazioni promozionali – basate sulle tue preferenze e comportamenti – sui nostri prodotti, servizi, eventi e promozioni.
Noi, aziende associate e partner possiamo contattarti con comunicazioni promozionali via email, SMS e altri canali digitali, come app mobili e social media. Per poter adattare le comunicazioni alle tue preferenze e comportamenti e offrirti la migliore esperienza personalizzata, potremmo analizzare e combinare tutte le informazioni associate ai tuoi Dati dell'Account e ai dati sulle tue interazioni con noi. Utilizziamo anche queste informazioni per creare segmenti del nostro pubblico che mostrano quali dei nostri prodotti e/o servizi interessano agli utenti e monitorare il successo dei nostri sforzi di marketing.
Ti daremo l'opportunità di ritirare il tuo consenso per ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente in fondo a ciascuna email di comunicazione promozionale che potresti ricevere da noi.
Potremmo anche inviare comunicati stampa via email. Quando inviamo comunicati stampa, elaboreremo il tuo nome, i dettagli di contatto (ad es. email) e le informazioni aziendali.
Il trattamento dei Dati Personali per le Comunicazioni Promozionali si basa sul tuo consenso, cioè fornito su base volontaria; tale base è lecita ai sensi dell'articolo 6 (a) del Regolamento (UE) 2016/679. Quando trattiamo i tuoi Dati Personali basandoci sul consenso, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima del ritiro del consenso.
Dati delle Competizioni
Puoi scegliere di partecipare a competizioni tramite i nostri siti web. Quando ti iscrivi a una Competizione, utilizzeremo i seguenti Dati Personali:
I tuoi Dati dell'Account nel caso in cui partecipi dopo aver effettuato l'accesso al tuo account PPDS Unlocked;
I dati del tuo profilo sui social media nel caso in cui partecipi tramite il tuo account sui social media;
Nome;
Indirizzo email;
Telefono;
Indirizzo fisico;
Data di nascita o età;
Materiale o contenuto generato e fornito da te che ti consente di partecipare alla competizione.
Utilizziamo questi Dati Personali per consentirti di partecipare, per identificarti, per prevenire/rilevare frodi e per assegnarti il premio se vinci.
Consideriamo il trattamento dei tuoi Dati delle Competizioni nel contesto sopra descritto necessario per l'esecuzione del contratto di cui sei parte.
Dati degli Eventi
Potremmo raccogliere dati per eventi, webinar o esposizioni (“Eventi”) a cui potresti voler partecipare e registrarti tramite i nostri siti web. Puoi registrarti per l'Evento tramite i nostri siti web o tramite un'altra azienda organizzatrice.
Quando ti registri per un evento, elaboreremo le seguenti informazioni:
Dati dell'Account;
Nome;
Email;
Paese;
Saluto;
Informazioni dietetiche rilevanti;
Interesse per il prodotto/servizio.
Registrandoti agli Eventi, accetti di ricevere comunicazioni da noi direttamente relative all'evento, come la posizione in cui si terrà l'evento, l'orario in cui si svolgerà.
Consideriamo il trattamento dei Dati degli Eventi necessario per l'esecuzione del contratto di cui sei parte.
Dati dei Social Media
Quando interagisci o comunichi sui canali/pagine/promozioni e blog dei social media (ad esempio, quando fai clic su 'mi piace' o 'condividi', quando pubblichi e condividi commenti e quando invii valutazioni e recensioni), i tuoi Dati Personali vengono elaborati da una terza parte che fornisce servizi di social media a noi. Ciò significa che la terza parte che fornisce servizi di social media conserverà una copia delle tue interazioni pubblicamente disponibili online a cui la terza parte ci ha fornito accesso.
I Dati Personali che raccogliamo includono dati pubblicamente disponibili forniti nel contesto dei social media da te tramite il fornitore di social media pertinente tramite una terza parte come: nome, genere, compleanno o età, homepage, foto del profilo, fuso orario, indirizzo email, paese, interessi e commenti e contenuti che hai pubblicato/condiviso.
Utilizziamo questi Dati Personali per ottenere una visione generale dell'opinione delle persone su di noi e per avere un'idea degli influencer online rilevanti e per risolvere problemi e/o migliorare prodotti e servizi e/o avviare una conversazione promozionale con te (basata su domande/richieste che ci hai rivolto o ai nostri concorrenti).
Consideriamo il trattamento dei Dati dei Social Media nel contesto sopra descritto basato su un interesse legittimo per essere lecito ai sensi dell'articolo 6(f) del Regolamento (UE) 2016/679.
Dati di miglioramento per aiutare a migliorare i nostri prodotti e servizi Dati di miglioramento
Quando utilizziamo i Dati Personali che abbiamo raccolto da te mentre utilizzavi i nostri Prodotti/Servizi e/o il nostro sito web per scopi analitici, lo facciamo per migliorare i nostri Prodotti/Servizi e per migliorare la tua esperienza utente. Lo facciamo anche per avere una panoramica generale della categoria di pubblico interessato a quali dei nostri Prodotti e/o Servizi.
Consideriamo il trattamento dei tuoi Dati Personali nel contesto sopra descritto basato su un interesse legittimo per migliorare il nostro sito web e la nostra gamma di prodotti e servizi e per essere lecito ai sensi dell'articolo 6(f) del Regolamento (UE) 2016/679.
Con chi condividiamo i tuoi Dati Personali
Affiliate e fornitori di servizi
Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali:
Alle nostre affiliate o sussidiarie per gli scopi descritti in questa Dichiarazione sulla Privacy;
Ai nostri fornitori di servizi terzi che forniscono servizi come hosting di siti web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti/fatturazione, evasione degli ordini, fornitura di tecnologia dell'informazione e infrastruttura correlata, servizio clienti, consegna email, CRM, gestione delle identità, gestione degli eventi, intelligenza di marketing, auditing, rilevamento delle frodi e altri servizi;
A terze parti, per consentire loro di inviarti comunicazioni di marketing, in linea con le tue scelte se hai optato per tale condivisione;
A sponsor terzi di concorsi e promozioni simili;
Alle tue connessioni associate al tuo account sui social media, ad altri utenti del sito web e al fornitore del tuo account sui social media, in relazione alla tua attività di condivisione sociale. Collegando il tuo Account PPDS Unlocked e il tuo account sui social media, ci autorizzi a condividere informazioni con il fornitore del tuo account sui social media e comprendi che l'uso delle informazioni che condividiamo è regolato dalla politica sulla privacy del fornitore di social media;
Potremmo divulgare Dati Personali disponibili in rapporti e altri materiali forniti da te e/o dalla tua azienda in conformità con un impegno con un altro partner commerciale e/o un fornitore.
Altri usi e divulgazioni
Potremmo anche utilizzare e divulgare i tuoi Dati Personali come riteniamo necessario o appropriato: (a) per conformarci alla legge applicabile, che può includere leggi al di fuori del tuo paese di residenza, per rispondere a richieste da parte di autorità pubbliche e governative, che possono includere autorità al di fuori del tuo paese di residenza, per cooperare con le forze dell'ordine o per altri motivi legali; (b) per far rispettare i nostri termini e condizioni; e (c) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà, e/o quelli delle nostre affiliate o sussidiarie, te o altri.
Inoltre, potremmo utilizzare, divulgare o trasferire le tue informazioni a una terza parte in caso di qualsiasi riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni (incluso in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile).
Servizi di terze parti
Questa Dichiarazione sulla Privacy non affronta, e non siamo responsabili per, la privacy, le informazioni o altre pratiche di terze parti, inclusa qualsiasi terza parte che gestisce qualsiasi sito web o servizio che si collega ai nostri siti web. L'inclusione di un link sui nostri siti web non implica l'approvazione del sito o servizio collegato da parte nostra o delle nostre affiliate o sussidiarie.
Inoltre, non siamo responsabili per la raccolta, l'uso, la divulgazione o le politiche o pratiche di sicurezza delle informazioni di altre organizzazioni, come Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o qualsiasi altro sviluppatore di app, fornitore di app, fornitore di piattaforme di social media, fornitore di sistemi operativi, fornitore di servizi wireless o produttore di dispositivi, inclusi per quanto riguarda qualsiasi Dato Personale che divulghi ad altre organizzazioni tramite o in connessione con i nostri siti web. Queste altre organizzazioni possono avere le proprie informative, dichiarazioni o politiche sulla privacy. Ti suggeriamo vivamente di esaminarle per comprendere come i tuoi Dati Personali possono essere elaborati da tali altre organizzazioni.
Cookie di terze parti o altre tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie o tecnologie simili quando interagisci con e utilizzi i nostri siti web – quando visiti i nostri siti web, utilizzi le nostre pagine sui social media, ricevi le nostre email, utilizzi le nostre app mobili e/o dispositivi connessi. Nella maggior parte dei casi non saremo in grado di identificarti direttamente dalle informazioni che raccogliamo utilizzando queste tecnologie.
I dati raccolti vengono utilizzati per:
Assicurare che il canale digitale funzioni correttamente;
Analizzare l'uso del canale digitale in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni dei nostri canali digitali;
Connettersi alle tue reti sociali e leggere le recensioni;
Aiutare a personalizzare meglio la pubblicità in base ai tuoi interessi, sia all'interno che al di fuori dei nostri canali digitali.
Puoi eliminare i cookie se lo desideri. Sebbene alcuni cookie siano necessari per visualizzare e navigare sul nostro sito web o app, la maggior parte delle funzionalità sarà comunque accessibile senza cookie.
Come proteggiamo i tuoi Dati Personali?
Cerchiamo di utilizzare misure organizzative, tecniche e amministrative ragionevoli per proteggere i Dati Personali all'interno della nostra organizzazione. Purtroppo, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito al 100% sicuro. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura, ti preghiamo di notificarcelo immediatamente in conformità con la sezione "Come puoi contattarci" di seguito.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati Personali
Conserveremo i tuoi Dati Personali per tutto il tempo necessario o consentito alla luce dello scopo o degli scopi per cui sono stati ottenuti. I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono: (i) la durata del tempo in cui abbiamo un rapporto continuativo con te per partecipare ai nostri siti web; (ii) se esiste un obbligo legale a cui siamo soggetti; o (iii) se la conservazione è consigliabile alla luce della nostra posizione legale (ad esempio in relazione a termini di prescrizione applicabili, contenziosi o indagini regolatorie).
Giurisdizione e trasferimento transfrontaliero
I tuoi Dati Personali possono essere archiviati e trattati in qualsiasi paese in cui abbiamo strutture o in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi, e utilizzando i nostri siti web acconsenti al trasferimento di informazioni verso paesi al di fuori del tuo paese di residenza, che possono avere regole di protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese. In determinate circostanze, tribunali, agenzie di applicazione della legge, agenzie regolatorie o autorità di sicurezza in quei paesi possono avere il diritto di accedere ai tuoi Dati Personali.
Se ti trovi nello SEE, i tuoi Dati Personali possono essere trasferiti ai nostri affiliati o fornitori di servizi in paesi non SEE che sono riconosciuti dalla Commissione Europea come fornitori di un livello adeguato di protezione dei dati secondo gli standard SEE (l'elenco completo di questi paesi è disponibile sul sito web della Commissione Europea). Per i trasferimenti dallo SEE verso paesi non considerati adeguati dalla Commissione Europea, abbiamo adottato misure adeguate per proteggere i tuoi Dati Personali. Puoi ottenere una copia di queste misure tramite il nostro modulo di contatto.
Sull'uso dell'Intelligenza Artificiale (IA)
Utilizziamo strumenti e sistemi di intelligenza artificiale per generare determinati contenuti visivi e testuali sui nostri siti web e produrre materiale di marketing (inclusi, ma non limitati a, pagine sui social media e contenuti promozionali simili). I nostri siti web sono tradotti in altre lingue con il supporto dell'intelligenza artificiale per una maggiore portata e accessibilità. Sebbene la nostra ricerca e raccolta di informazioni possa includere l'uso dell'intelligenza artificiale, l'intelligenza artificiale non viene utilizzata per scrivere specifiche tecniche o approfondimenti. Qualsiasi informazione tradotta o creata e pubblicata con l'assistenza dell'intelligenza artificiale può occasionalmente essere soggetta a revisione e giudizio umano. Ci sforziamo di fare tutti gli sforzi ragionevoli per monitorare i risultati, ma questi potrebbero non essere accurati, corretti, completi o aggiornati in ogni momento. Quando sono coinvolti dati personali, ci assicuriamo che tutte le misure di protezione e sicurezza dei dati siano in atto. Se desideri saperne di più su come utilizziamo l'intelligenza artificiale, ti invitiamo a consultare la sezione "Come puoi contattarci" di seguito.
I tuoi diritti e le scelte a tua disposizione
Se desideri presentare una richiesta per accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporti al trattamento dei Dati Personali che ci hai precedentemente fornito, o se desideri presentare una richiesta per ricevere una copia elettronica dei tuoi Dati Personali per trasmetterli a un'altra azienda (nella misura in cui questo diritto alla portabilità dei dati ti è fornito dalla legge applicabile), puoi contattare l'Ufficio Protezione Dati TPV EU via email a privacy@tpv-tech.com. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con la legge applicabile.
Nella tua richiesta, ti preghiamo di chiarire quali Dati Personali desideri modificare, se desideri che i tuoi Dati Personali siano soppressi dal nostro database, o altrimenti facci sapere quali limitazioni desideri porre sull'uso dei tuoi Dati Personali. Per la tua protezione, potremmo implementare solo richieste relative ai Dati Personali associati al tuo account, al tuo indirizzo email o ad altre informazioni sull'account, che utilizzi per inviarci la tua richiesta, e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di implementare la tua richiesta.
Puoi anche scegliere di non ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra. Se non desideri più ricevere email di marketing, puoi annullare l'iscrizione cliccando sul pulsante di cancellazione in fondo a ciascuna email promozionale che ricevi da noi.
Si prega di notare che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per scopi di registrazione e/o per completare eventuali transazioni che hai iniziato prima di richiedere una modifica o cancellazione (ad esempio, quando effettui un acquisto o partecipi a una promozione, potresti non essere in grado di modificare o cancellare i Dati Personali forniti fino al completamento di tale acquisto o promozione). Potrebbero inoltre esserci informazioni residue che rimarranno nei nostri database e altri registri, che non verranno rimosse.
Cercheremo di soddisfare la tua richiesta il prima possibile. Si prega di notare che se scegli di non ricevere email di marketing da parte nostra, potremmo comunque inviarti messaggi amministrativi importanti, dai quali non puoi rinunciare.
Se fai uso di (alcune delle) tue scelte e diritti, potresti non essere in grado di utilizzare, in tutto o in parte, alcuni Servizi che forniamo.
Come puoi contattarci
Se hai domande su questa Dichiarazione sulla Privacy o sul modo in cui utilizziamo i tuoi Dati Personali, ti preghiamo di contattare l'Ufficio Protezione Dati TPV EU via email a privacy@tpv-tech.com. In alternativa, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo pertinente al tuo paese o regione.

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