Privatlivserklæring

Hos TP Vision Europe B.V. (“TP Vision”) og MMD-Monitors & Displays Nederland B.V. (“MMD” eller samlet benævnt som (“vi” eller “os”) er vi forpligtet til at beskytte Deres personlige data til enhver tid. Denne privatlivserklæring er designet til at hjælpe Dem med at forstå vores privatlivspraksis, herunder hvilke personlige data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvad vi gør med dem, og hvordan vi beskytter dem, samt Deres individuelle rettigheder.

Denne privatlivserklæring gælder for de personlige oplysninger, vi måtte indsamle eller behandle, når De interagerer med os – via vores hjemmeside, gennem vores salgsproces, gennem markedsføringskommunikation og gennem vores kundesupport.

Vi værdsætter den interesse, De har vist i vores virksomhed, produkter og tjenester ved at besøge vores hjemmesider eller relaterede kommunikationskanaler, herunder, men ikke begrænset til, vores sociale mediesider og/eller kanaler og blogs.

Denne privatlivserklæring gælder for de personlige data, som vi indsamler eller behandler, når De interagerer med os. De kan interagere med os gennem vores hjemmesider, gennem køb og brug af vores produkter/tjenester, gennem markedsføringskommunikation samt gennem vores kundesupport. Disse interaktioner kan foretages af besøgende, kunder, erhvervskunder, leverandører og/eller forretningspartnere.

De personlige data, vi indsamler fra Dem, og hvorfor vi indsamler dem

Når vi bruger udtrykket “personlige data” i vores privatlivserklæring, mener vi oplysninger, der relaterer til Dem og gør det muligt for os at identificere Dem, enten direkte eller i kombination med andre oplysninger, som vi måtte have.

PPDS Konto Data

De kan vælge at oprette en online PPDS Unlocked Konto for at drage fordel af vores tjenester og tilbud. Når De opretter en PPDS Unlocked Konto, indsamler vi følgende personlige data:

• Navn;

• Firmanavn;

• E-mailadresse;

• Telefonnummer;

• Adgangskode.

Vi bruger disse personlige data til at oprette og vedligeholde Deres PPDS Unlocked Konto. Oprettelsen af Deres PPDS Unlocked Konto sker kun på Deres anmodning. Derfor anser vi behandlingen af Deres kontodata for at være nødvendig for opfyldelsen af den kontrakt, som De er part i.

Promoveringskommunikationsdata

De kan vælge at tilmelde Dem markedsførings- og promoveringskommunikation. Vi bruger disse personlige data til at sende Dem promoveringskommunikation – baseret på Deres præferencer og adfærd – om vores produkter, tjenester, begivenheder og kampagner.

Vi, tilknyttede og partnerfirmaer kan kontakte Dem med promoveringskommunikation via e-mail, SMS og andre digitale kanaler, såsom mobilapps og sociale medier. For at kunne skræddersy kommunikationen til Deres præferencer og adfærd og give Dem den bedste, personlige oplevelse, kan vi analysere og kombinere alle oplysninger forbundet med Deres kontodata og data om Deres interaktioner med os. Vi bruger også disse oplysninger til at skabe segmenter af vores publikum, der viser, hvilke af vores produkter og/eller tjenester brugerne er interesserede i, og spore succesen af vores markedsføringsindsats.

Vi vil give Dem mulighed for at trække Deres samtykke til at modtage promoveringskommunikation tilbage til enhver tid via afmeldingslinket i bunden af hver promoveringskommunikations-e-mail, De måtte modtage fra os.

Vi kan også sende pressemeddelelser via e-mail. Når vi sender pressemeddelelser, vil vi behandle Deres navn, kontaktoplysninger (f.eks. e-mail) og virksomhedsoplysninger.

Behandlingen af personlige data til promoveringskommunikation er baseret på Deres samtykke, dvs. givet på frivillig basis; sådan basis er lovlig i henhold til artikel 6 (a) i forordning (EU) 2016/679. Hvor vi behandler Deres personlige data baseret på samtykke, har De ret til at trække Deres samtykke tilbage til enhver tid, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen af Deres samtykke.

Konkurrencedata

De kan vælge at deltage i konkurrencer via vores hjemmesider. Når De tilmelder Dem en konkurrence, vil vi bruge følgende personlige data:

• Deres kontodata i tilfælde af, at De deltager efter at have logget ind på Deres PPDS Unlocked konto;

• Deres sociale medieprofildata i tilfælde af, at De deltager via Deres sociale mediekonto;

• Navn;

• E-mailadresse;

• Telefonnummer;

• Fysisk adresse;

• Fødselsdato eller alder;

• Materiale eller indhold genereret og leveret af Dem, der gør det muligt for Dem at deltage i konkurrencen.

Vi bruger disse personlige data til at give Dem mulighed for at deltage, identificere Dem, forhindre/opdage svindel og opfylde præmien for Dem, hvis De vinder.

Vi anser behandlingen af Deres konkurrencedata i ovenstående kontekst for at være nødvendig for opfyldelsen af den kontrakt, som De er part i.

Eventdata

Vi kan indsamle data til begivenheder, webinarer eller udstillinger (“Events”), som De måtte ønske at deltage i og registrere Dem til via vores hjemmesider. De kan enten registrere Dem til eventet via vores hjemmesider eller via en anden organiserende virksomhed.

Når De registrerer Dem til en begivenhed, vil vi behandle følgende oplysninger:

• Kontodata;

• Navn;

• E-mail;

• Land;

• Tiltaleform;

• Relevant diætinformation;

• Produkt-/tjenesteinteresse.

Ved at registrere Dem til events accepterer De at modtage kommunikation fra os direkte relateret til eventet, såsom hvor eventet vil blive afholdt, og hvornår eventet finder sted.

Vi anser behandlingen af eventdata for at være nødvendig for opfyldelsen af den kontrakt, som De er part i.

Sociale mediedata

Når De interagerer eller kommunikerer på sociale mediekanaler/sider/kampagner og blogs (f.eks. når De klikker på 'like' eller 'share', når De poster og deler kommentarer, og når De indsender vurderinger og anmeldelser), behandles Deres personlige data af en tredjepart, der leverer sociale medietjenester til os. Dette betyder, at tredjeparten, der leverer sociale medietjenester, vil beholde en kopi af Deres offentligt tilgængelige online-interaktioner, som tredjeparten har givet os adgang til.

De personlige data, vi indsamler, inkluderer offentligt tilgængelige data, der er givet i den sociale mediekontekst af Dem fra den relevante sociale medieudbyder via en tredjepart såsom: navn, køn, fødselsdag eller alder, hjemmeside, profilfoto, tidszone, mailadresse, land, interesser og kommentarer og content, De har postet/delt.

Vi bruger disse personlige data til at få et generelt overblik over folks mening om os og for at få en idé om relevante online-influencers og for at løse problemer og/eller forbedre produkter og tjenester og/eller starte en salgsfremmende samtale med Dem (baseret på spørgsmål/anmodninger, som De har rettet til os eller vores konkurrenter).

Vi anser behandlingen af sociale mediedata i ovenstående kontekst for at være baseret på en legitim interesse for at være lovlig i henhold til artikel 6(f) Forordning (EU) 2016/679.

Forbedringsdata til at hjælpe med at forbedre vores produkter og serviceforbedringsdata

Hvor vi bruger personlige data, vi har indsamlet fra Dem, mens De har brugt vores produkter/tjenester og/eller vores hjemmeside til analytiske formål, gør vi dette for at forbedre vores produkter/tjenester og for at forbedre Deres brugeroplevelse. Vi gør dette også for at få et generelt overblik over kategorien af målgrupper, der er interesseret i hvilke af vores produkter og/eller tjenester.

Vi anser behandlingen af Deres personlige data i ovenstående kontekst for at være baseret på legitim interesse for at forbedre vores hjemmeside og vores udvalg af produkter og tjenester og for at være lovlig i henhold til artikel 6(f) Forordning (EU) 2016/679.

Hvem vi deler Deres personlige data med

Affilierede og tjenesteudbydere

Vi kan videregive Deres personlige data:

• Til vores affilierede eller datterselskaber til de formål, der er beskrevet i denne privatlivserklæring;

• Til vores tredjeparts tjenesteudbydere, der leverer tjenester såsom website-hosting, dataanalyse, betalings-/faktureringsbehandling, ordreopfyldelse, informationsteknologi og relateret infrastrukturlevering, kundeservice, e-mail-levering, CRM, identitetsstyring, event management, marketing intelligence, revision, bedrageridetektion og andre tjenester;

• Til tredjeparter, for at give dem mulighed for at sende Dem markedsføringskommunikation, i overensstemmelse med Deres valg, hvis De har valgt at dele sådanne oplysninger;

• Til tredjepartssponsorer af konkurrencer og lignende kampagner;

• Til Deres forbindelser tilknyttet Deres sociale mediekonto, til andre website-brugere og til Deres sociale mediekontoudbyder, i forbindelse med Deres sociale delingsaktivitet. Ved at forbinde Deres PPDS Unlocked-konto og Deres sociale mediekonto, autoriserer De os til at dele information med Deres sociale mediekontoudbyder, og De forstår, at brugen af de oplysninger, vi deler, er underlagt den sociale medieudbyders privatlivspolitik;

• Vi kan videregive personlige data, der er tilgængelige i rapporter og andre materialer, leveret af Dem og/eller Deres virksomhed i henhold til en aftale med en anden forretningspartner og/eller en leverandør.

Andre anvendelser og videregivelser

Vi kan også bruge og videregive Deres personlige data, som vi mener er nødvendige eller passende: (a) for at overholde gældende lovgivning, som kan omfatte love uden for Deres bopælsland, for at reagere på anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder, som kan omfatte myndigheder uden for Deres bopælsland, for at samarbejde med retshåndhævelse eller af andre juridiske grunde; (b) for at håndhæve vores vilkår og betingelser; og (c) for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom, og/eller det af vores affilierede eller datterselskaber, Dem eller andre.

Derudover kan vi bruge, videregive eller overføre Deres oplysninger til en tredjepart i tilfælde af enhver omorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition af hele eller en del af vores virksomhed, aktiver eller aktier (herunder i forbindelse med enhver konkurs eller lignende procedurer).

Tredjepartstjenester

Denne privatlivserklæring omhandler ikke, og vi er ikke ansvarlige for, privatliv, information eller andre praksisser hos nogen tredjeparter, herunder nogen tredjepart, der driver nogen hjemmeside eller tjeneste, der linker til vores hjemmesider. Inkluderingen af et link på vores hjemmesider indebærer ikke godkendelse af det linkede site eller tjeneste af os eller af vores affilierede eller datterselskaber.

Derudover er vi ikke ansvarlige for informationsindsamling, brug, videregivelse eller sikkerhedspolitikker eller praksisser hos andre organisationer, såsom Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM eller nogen anden app-udvikler, app-udbyder, social medieplatformudbyder, operativsystemudbyder, trådløs tjenesteudbyder eller enhedsproducent, herunder med hensyn til nogen personlige data, De videregiver til andre organisationer gennem eller i forbindelse med vores hjemmesider. Disse andre organisationer kan have deres egne privatlivsmeddelelser, erklæringer eller politikker. Vi anbefaler stærkt, at De gennemgår dem for at forstå, hvordan Deres personlige data kan blive behandlet af disse andre organisationer.

Tredjepartscookies eller andre sporingsteknologier

Vi bruger cookies eller lignende teknologier, når De interagerer med og bruger vores hjemmesider – når De besøger vores hjemmesider, bruger vores sociale mediesider, modtager vores e-mails, bruger vores mobilapps og/eller tilsluttede enheder. I de fleste tilfælde vil vi ikke være i stand til at identificere Dem direkte fra de oplysninger, vi indsamler ved hjælp af disse teknologier.

De indsamlede data bruges til at:

• Sikre, at den digitale kanal fungerer korrekt;

• Analysere brugen af den digitale kanal, så vi kan måle og forbedre ydeevnen af vores digitale kanaler;

• Forbinde til Deres sociale medienetværk og læse anmeldelser;

• Hjælpe med at tilpasse reklamer bedre til Deres interesser, både inden for og uden for vores digitale kanaler.

De kan slette cookies, hvis De ønsker det. Mens visse cookies er nødvendige for at se og navigere på vores hjemmeside eller app, vil de fleste af funktionerne stadig være tilgængelige uden cookies.

Hvordan sikrer vi Deres personlige data?

Vi søger at bruge rimelige organisatoriske, tekniske og administrative foranstaltninger til at beskytte personlige data inden for vores organisation. Desværre kan ingen datatransmission eller lagringssystem garanteres at være 100% sikkert. Hvis De har grund til at tro, at Deres interaktion med os ikke længere er sikker, bedes De straks underrette os i overensstemmelse med afsnittet “Hvordan De kan kontakte os” nedenfor.

Hvor længe vi opbevarer Deres personlige data

Vi vil beholde Deres personoplysninger så længe det er nødvendigt eller tilladt i lyset af det formål/de formål, hvortil de blev indhentet. De kriterier, der anvendes til at bestemme vores opbevaringsperioder, inkluderer: (i) den periode, vi har et løbende forhold til Dem for at deltage i vores websites; (ii) om der er en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt; eller (iii) om opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores juridiske position (såsom med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller reguleringsundersøgelser).

Jurisdiktion og grænseoverskridende overførsel

Deres personoplysninger kan blive opbevaret og behandlet i ethvert land, hvor vi har faciliteter eller hvor vi engagerer tjenesteudbydere, og ved at bruge vores websites giver De samtykke til overførsel af oplysninger til lande uden for Deres bopælsland, som kan have databeskyttelsesregler, der er forskellige fra dem i Deres land. Under visse omstændigheder kan domstole, retshåndhævende myndigheder, reguleringsmyndigheder eller sikkerhedsmyndigheder i disse andre lande have ret til at få adgang til Deres personoplysninger.

Hvis De befinder Dem i EØS, kan Deres personoplysninger blive overført til vores tilknyttede selskaber eller tjenesteudbydere i ikke-EØS-lande, der er anerkendt af Europa-Kommissionen som værende på et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse i henhold til EØS-standarder (den fulde liste over disse lande er tilgængelig på Europa-Kommissionens hjemmeside). For overførsler fra EØS til lande, der ikke anses for tilstrækkelige af Europa-Kommissionen, har vi indført passende foranstaltninger for at beskytte Deres personoplysninger. De kan få en kopi af disse foranstaltninger via vores kontaktformular.

Om brugen af kunstig intelligens (AI)

Vi bruger værktøjer og systemer baseret på kunstig intelligens til at generere visse visuelle elementer og tekster på vores websites og producere markedsføringsmateriale (herunder men ikke begrænset til sociale mediesider og lignende reklameindhold). Vores websites oversættes til andre sprog med støtte fra kunstig intelligens for at opnå bredere rækkevidde og større tilgængelighed. Mens vores forskning og informationsindsamling kan inkludere brugen af kunstig intelligens, anvendes kunstig intelligens ikke til at skrive tekniske specifikationer eller indsigter. Enhver information, der oversættes eller skabes og offentliggøres med hjælp fra kunstig intelligens, kan lejlighedsvis være genstand for menneskelig gennemgang og vurdering. Vi bestræber os på at gøre alle rimelige anstrengelser for at overvåge resultaterne, men disse kan ikke altid være nøjagtige, korrekte, komplette eller opdaterede. Hvor personoplysninger er involveret, sikrer vi, at alle databeskyttelses- og sikkerhedsforanstaltninger er på plads. Hvis De ønsker at lære mere om, hvordan vi bruger kunstig intelligens, henvises De til afsnittet “Hvordan De kan kontakte os” nedenfor.

Deres rettigheder og de valg, der er tilgængelige for Dem

Hvis De ønsker at indsende en anmodning om adgang til, berigtigelse, sletning, begrænsning eller indsigelse mod behandlingen af personoplysninger, som De tidligere har givet os, eller hvis De ønsker at indsende en anmodning om at modtage en elektronisk kopi af Deres personoplysninger med henblik på at overføre dem til en anden virksomhed (i det omfang denne ret til dataportabilitet er givet Dem i henhold til gældende lov), kan De kontakte TPV EU Data Protection Office via e-mail på privacy@tpv-tech.com. Vi vil svare på Deres anmodning i overensstemmelse med gældende lov.

I Deres anmodning bedes De gøre det klart, hvilke personoplysninger De ønsker at få ændret, om De ønsker at få Deres personoplysninger undertrykt fra vores database, eller på anden måde lade os vide, hvilke begrænsninger De ønsker at sætte på vores brug af Deres personoplysninger. For Deres beskyttelse kan vi kun implementere anmodninger vedrørende de personoplysninger, der er knyttet til Deres konto, Deres e-mailadresse eller andre kontooplysninger, som De bruger til at sende os Deres anmodning, og vi kan have behov for at verificere Deres identitet, før vi implementerer Deres anmodning.

De kan også fravælge at modtage elektroniske meddelelser fra os. Hvis De ikke længere ønsker at modtage markedsføringsrelaterede e-mails, kan De fravælge ved at klikke på afmeldingsknappen nederst i hver reklame-e-mail, De modtager fra os.

Bemærk venligst, at vi kan have behov for at beholde visse oplysninger til arkiveringsformål og/eller for at fuldføre eventuelle transaktioner, som De påbegyndte før anmodning om ændring eller sletning (f.eks. når De foretager et køb eller deltager i en kampagne, kan De muligvis ikke ændre eller slette de personoplysninger, der er givet, før efter afslutningen af et sådant køb eller en sådan kampagne). Der kan også være resterende oplysninger, der vil forblive i vores databaser og andre optegnelser, som ikke vil blive fjernet.

Vi vil forsøge at imødekomme Deres anmodning(er) så hurtigt som rimeligt muligt. Bemærk venligst, at hvis De fravælger at modtage markedsføringsrelaterede e-mails fra os, kan vi stadig sende Dem vigtige administrative meddelelser, som De ikke kan fravælge.

Hvis De gør brug af (nogle af) Deres valg og rettigheder, kan De muligvis ikke bruge, helt eller delvist, visse tjenester, som vi tilbyder.

Hvordan De kan kontakte os

Hvis De har spørgsmål om denne privatlivserklæring eller om, hvordan vi bruger Deres personoplysninger, bedes De kontakte TPV EU Data Protection Office via e-mail på privacy@tpv-tech.com. Alternativt har De ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, der er relevant for Deres land eller region.