UX Global

Baggrund

Som en alsidig fuldservice digital partner er UX Global en innovationskraft, der arbejder med nogle af verdens største brands. Beliggende i en 14.000 kvadratfod stor design- og produktionsfacilitet har den Leeds-baserede digitale løsningsudbyder fremmet teknologisk progression siden 1983. Med et topmoderne interaktivt teknologishowroom kan klienter få et glimt af UXG's skræddersyede brugeroplevelsesløsninger på stedet, hvilket inkluderer de nyeste LED og videowalls samt interaktive borde og skærme. Med kun 29 medarbejdere i teamet er UXG blevet synonymt med høj-kvalitets designs, der skaber maksimal effekt.

Udfordring

Som en betroet teknologisk designpartner, der tilbyder premium produkter og kundeservice, ønskede UX Global at opgradere deres løsningsportefølje for sine eksisterende og nye klienter. Med klienter som Dixons Carphone, Flannels og Sports Direct, havde UXG behov for at sikre, at deres premium løsninger blev fuldt udnyttet gennem teknologi af højeste specifikation. Desuden er eftersalgsservice og efterpleje en høj prioritet for det Leeds-baserede firma for at styrke dets omdømme som et markedsledende valg for klienter.

Løsning

UX Global samarbejdede med PPDS for at levere førsteklasses premium paneler til nye og eksisterende kunder. Sammen blev unikke digitale løsninger designet og implementeret hos tre store kunder.

Dixons Carphone blev udstyret med en interaktiv gaming zone, som dækkede syv butikker i hele Storbritannien. Hver gaming zone inkluderede en 6x2 video gaming væg bestående af tolv 49” Philips paneler forbundet til XBOX, PlayStation og Nintendo konsoller for en virkelig mindeværdig og fordybende kundeoplevelse i butikken. Dette blev gennemført på blot tre dage.

Flannels blev udstyret med en moderne digital spejlløsning, som inkorporerede en fremragende 75” Philips højlysstyrke digital display. Denne unikke opsætning er designet til at afspille brandet content på den gigantiske skærm, indtil en kunde er tæt på. Skærmen skifter derefter automatisk til et krystalklart spejl med Flannels logo. Flannels butikker blev også opgraderet med gigantiske Philips videowalls for maksimal effekt.

Sports Direct blev udstyret med imponerende 4x3 og 5x3 videowalls for at øge kundernes interesse. Disse premium-grade Philips displays har højlysstyrke billedkvalitet, der er lavet til at blive set i barske og varierede lysforhold på grund af deres placering i butiksvinduer.

Fordele

• Nem opdatering af content: Content kan nemt tilpasses og opdateres af kunder for at fremvise de nyeste reklamer og kollektioner fra deres brand.

• Fjernopgraderinger: UX Global kan skubbe nye softwareopdateringer eksternt for at sikre, at hver enhed kører problemfrit med de nyeste funktioner og stabilitetskrav.

• Imponerende displays: Æstetisk tiltalende displays tilføjer et eksklusivt præg til butikker med tynde rammer og overlegne højlys skærme.

• Skræddersyet opsætning: Klientvisioner realiseres nemt gennem den ekspertvejledning fra UX Global og fleksibiliteten af PPDS.