people news 2024

PPDS udnævner den erfarne AV-ingeniør og leder Jan Van Tieghem som ny Director of Technical Sales Support.

Fortsættende sin rejse med Philips og PPDS – og medbringende enestående teknisk viden og forståelse af Philips Professional Displays og komplementære løsninger – vil Jan Van Tieghem spille en integreret rolle i at levere den næste bølge af førsteklasses support til virksomhedens udviklende portefølje, for problemfri displayinstallationer, løsninger og brugeroplevelser.

PPDS er glade for at kunne annoncere forfremmelsen af den erfarne AV-ingeniør, Jan Van Tieghem, som deres nye Director of Technical Sales Support.

Baseret i Ghent, med et EMEA-ansvarsområde, er Jan en af de mest kvalificerede og dygtige fagfolk inden for sit felt, med en AV-karriere der strækker sig over mere end 20 år, hvoraf 15 år udelukkende har været dedikeret til at støtte udviklingen, udviklingen og succesen af Philips Professional Displays på globalt plan.

jan van tieghem 2023

En loyal, mangeårig og værdsat teammedlem, Jans tilknytning til Philips begyndte første gang i 2006, da han tiltrådte som System Validation Engineer. Siden da er Jans viden og færdigheder fortsat med at udvide og udvikle sig gennem en række vigtige teamlederstillinger, der understøtter PPDS' strategi om at levere totalløsninger på tværs af markedsvertikaler og gennem hele spektret af displayløsninger.

Tidligere roller inkluderer Field Application Engineer (2011-2014), Customer Support Engineer Hospitality TVs (2014-2021), Functional Manager Customer Support (2021-2024) og senest Interim Technical Sales Support Director i USA.

Jan vil nu lede supportteams på tværs af alle PPDS produktserier – digital signage inklusive ePaper, interaktive displays, videowalls, dvLED og professionelle TV'er – placeret i virksomhedens innovationscenter i Gent, Belgien, og i alle regioner i EMEA, inklusive Benelux, CEE, DACH, Frankrig, Iberia, Italien, Norden, SEE og UK og Irland.

Service og support

Som Director of Technical Sales Support vil Jans nøgleansvar inkludere at støtte B2B-salgsaktiviteter (før- og eftersalg), arbejde med nye og eksisterende partnere for endelig validering af nye softwareudgivelser på alle produktplatforme, sikre EMEA-markedets overholdelse og assistere kunder i at levere praktisk, live og video træning for problemfri og succesfulde installationer og projektresultater.

For at styrke PPDS' uovertrufne engagement over for partnere og kunder vil Jan og hans team også yde dedikeret support til kunder i at mestre anvendelsen af PPDS' produkter, tjenester og løsninger; assistere med integration til projekter; definere de bedste konfigurationer for skræddersyede behov, simulere og teste kundernes opsætninger og løse eventuelle interface- eller kompatibilitetsproblemer.

I forbindelse med sin nye rolle hos PPDS sagde Jan: “Jeg er meget begejstret for at have fået muligheden og ansvaret for at lede EMEA Technical Sales Support teamet. Forvandlingen og væksten af virksomheden over de sidste 15 år har været ekstraordinær, udviklet fra en traditionel producent af displays til en, der nu tilbyder en af branchens mest komplette udvalg af totalløsninger, med software – udviklet internt og med tredjepartsleverandører – som nu er et centralt strategisk fokus.

“Vi vil fortsætte med at bygge videre på teamets resultater og arbejde hårdt for at sikre, at vi leder fra fronten for at bringe verdens bedste support og løsninger til vores partnere og kunder. Det er en stor ny udfordring, og jeg ser meget frem til rejsen forude.”

Martijn van der Woude, VP Global Marketing and Business Development hos PPDS, tilføjede: “Jan er et mangeårigt og højt respekteret medlem af PPDS-teamet, som gennem hele sin karriere har vist urokkelig engagement og professionalisme for at opfylde virksomhedens ambitioner. Jans naturlige teamlederevner, sammen med en uovertruffen viden og erfaring med Philips Professional Displays, gør ham til den ideelle kandidat til at lede vores team ind i fremtiden. Jeg ønsker Jan al mulig succes i hans nye rolle.”

get in touch

Vi er her for at hjælpe Dem.

Vores døgnbemandede 24/7-team står klar til at hjælpe dig med teknisk support både før og efter salget.

Kom i kontakt