PeopleCount H&M

Baggrund

Gennem nedlukningen, som var nødvendiggjort af Covid 19, er social distancering blevet en stadig vigtigere livsstil for mennesker og virksomheder verden over. Nu, med en gradvis tilbagevenden til det normale liv, søger offentlige steder, herunder detailhandlere, en effektiv og omkostningseffektiv løsning til kø- og kapacitetsstyring.

Fra biblioteker til klinikker og supermarkeder til lokale butikker er behovet for at tælle folk ind og ud af lokalerne – uanset om der er én dør eller flere indgange, blevet forretningskritisk.

Udfordring

Ved at erkende den udfordring, som mange af dets kunder i sektoren ville stå overfor, bad Kersten Retail Techniek, en af de største detailinstallatører i Benelux-regionen, PPDS om at udvikle en AV-løsning for at hjælpe med at bringe kunderne tilbage i butikkerne med tillid.

Hoog Catharijne i Utrecht er et af de største indendørs indkøbscentre i Nederlandene, som i normale tider tiltrækker tusindvis af shoppere hver dag. Som for mange andre indkøbscentre globalt skabte indvirkningen af Covid 19 et øde center og butikker uden kunder.

Allerede i samarbejde med H&M i Hoog Catherijne bragte Kersten Retail Techniek, sammen med PPDS og Bosch, den første nogensinde PeopleCount-installation til denne populære modebutiks dør, som forberedelse til genåbning efter nedlukningen i maj 2020.

Løsning

PeopleCount fra PPDS er unikt designet til at udstyre ledere med den information, De har brug for til at styre kapaciteten effektivt og effektivt, reducere omkostningerne og samtidig holde deres kunder informerede og engagerede med både salgsfremmende og sikkerhedsmeddelelser.

Installeret i indgangen hos H&M i Hoog Catherijne, bruger PeopleCount-løsningen til enkelt indgang et Bosch FLEXIDOME IP Micro 3000i IH intelligent kamera, som er forbundet til en skræddersyet app, skabt af PPDS udelukkende til deres displays. Android-drevet, Philips PDS’ digital signage sortiment bringer unikke fordele til disse nykrævede løsninger, der muliggør hurtig, nem og robust drift, uden behov for internetforbindelse.

Til H&M-indgangen blev der valgt et 55” Philips D-Line display, der gør det muligt for butikken at vise sikkerhedsinformation udløst af appen, samt brand- og salgsfremmende content.

Denne effektive løsning gør det muligt for butikscheferne automatisk at spore antallet af kunder, der går ind og ud af butikken, og levere realtidsinformation til kundekøkommunikation – og advare dem om, hvorvidt det er sikkert at gå ind via et simpelt trafiklyssystem.

Kersten Retail, CEO, Ronald Kuypers, kommenterede: “PPDS har reageret øjeblikkeligt på disse nye detailudfordringer og bragt en komplet løsning på markedet, som simpelthen ikke eksisterede før. Selv under denne nedlukning har folk stadig brug for at besøge butikker, så det er afgørende, at vi sikrer, at de føler sig trygge og komfortable ved at gøre det.”