GameStop

Baggrund

Globalt anerkendt som den førende spilbutikskæde i verden, er GameStop stærkt repræsenteret med over 7000 butikker i USA, Australien, New Zealand og Europa. Med 380 butikker alene i Italien spiller GameStop Italia en betydelig rolle i at styrke den italienske spilindustri med salg af spil, tilbehør, samlerobjekter og muligheden for at bytte eller bytte spil.

Udfordring

Spilindustrien er bygget på hurtig action, hyperrealistisk interaktivitet og fuldstændig brugerindlevelse. Da spil nu overvejende er onlinebaserede, er udfordringen for fysiske butikker at opretholde den samme interaktivitet og spænding som onlineverdenen, samtidig med at de tilbyder de unikke fordele ved butiksservices. Digital signage blev også identificeret som en nødvendighed for succes for at holde kunderne engagerede med de nyeste produkter og tilbud.

Løsning

For at sikre, at GameStop Italia forbliver den førende aktør i gaming-verdenen, blev Digital Company Italia og PPDS tilkaldt. Hver butik modtog en skræddersyet opgradering baseret på butikkens størrelse og indretning. 1100 nye displays blev installeret i butikkerne – fra 32” til 86” Q-Line og D-Line displays, der har indbyggede medieafspillere, høj lysstyrke og brede betragtningsvinkler. Større skærme blev monteret to og en halv meter højt for at maksimere effekten. Med den nye løsning er GameStop nu i stand til at fremme nye tilbud, kampagner og tilpassede beskeder gennem den indbyggede CMND software. Og selvfølgelig bringer den højopløselige LED-billedkvalitet virkelig spillene til live under demonstrationer

Fordele

• Nem opdatering af content: CMND software gør det muligt for hver butik at sende kampagner og beskeder øjeblikkeligt for at konkurrere med online tilbud.

• Fjernopgraderinger: Digital Company Italia kan sende softwareopdateringer eksternt, når nye funktioner introduceres i takt med teknologiske trends og fremskridt.

• Avanceret pålidelighed: Robuste skærme designet til intensiv brug 365 dage om året blev valgt. Et stærkt partnerskab mellem Digital Company Italia og PPDS betyder, at hvis en skærm kræver service, vil det blive løst inden for få timer overalt i Italien.

• Problemfri installation: Opgraderingen blev gennemført for hver butik uden afbrydelse af butikkens drift.

• Mindre hyppig kalibrering: Philips D-Line skærme er stabile, farvenøjagtige og farvekonsistente. De kræver mindre hyppig kalibrering end nominelt sammenlignelige displays fra andre virksomheder.