Fnac Bruxelles

Baggrund

Som en europæisk leder inden for distribution af husholdningsapparater, elektronik, innovativ teknologi og kulturelle produkter, er Fnac Darty en detailvirksomhed, der sætter kunderne i centrum for alle sine operationer. Med en stærk online tilstedeværelse og 743 butikker på tværs af Nederlandene, Spanien, Portugal, Belgien og Schweiz, er dette omnichannel-brand kendt for sine konkurrencedygtige priser og fremragende kundeservice.

Udfordring

En stærk tilstedeværelse i Belgien har gjort Fnac til et velkendt navn for de lokale. For at kunne tilbyde sine kunder den bedst mulige shoppingoplevelse ønskede Fnac at opdatere butikkens design med en førsteklasses teknologisk opsætning for at fremvise sine nyeste tilbud, produkter og tjenester. I et konkurrencepræget miljø, hvor rækkevidden af content er altafgørende, havde teamet hos Fnac brug for at skille sig ud ved at levere en ægte wow-effekt for at øge kundernes interesse og trafik. Med begrænsede pladsoptioner uden for butikken krævede Fnac innovativ tænkning for at hjælpe dem med at nå dette mål.

Løsning

For at omsætte deres vision til virkelighed, samarbejdede Fnac med PPDS, Teqnet og SignStix for en perfekt installation, der trodsede alle grænser. Sammen blev der designet og implementeret en skræddersyet løsning for at opfylde alle krav. For at skabe det perfekte indtryk for deres kunder blev en overdimensioneret LED videowall bestående af 24 Philips L-Line displays strategisk placeret 15 meter over stueetagen uden for butikkens indgang. Drevet af en cloud-baseret softwareløsning fik Fnac-personalet fuld kontrol over styringen af alt deres content med brugerdefinerede designs, automatiseret planlægning og fjernadgang. Dette resulterede i en opsigtsvækkende display, der markant øgede butikkens tilstedeværelse—og skabte større kundedeltagelse og interesse for deres nyeste tilbud.

Fordele

• Overlegen LED videowall: En fuldstændig sømløs LED display med høj lysstyrke og perfekt billedkvalitet leverer content med maksimal effekt.

• Intuitiv content management: SignStix softwareintegration muliggør nem cloud-baseret content skabelse, redigering, administration, implementering og realtidsrapportering. Øjeblikkelige content opdateringer: Nye kampagner og produkttilbud kan straks offentliggøres af personalet for responsive resultater.

• Fremtidssikret design: Nye sensorer, kameraer, AI og IoT hardware kan tilføjes efter behov for at sikre, at displayene altid er optimeret i et hurtigt skiftende miljø.

• Energieffektiv ydeevne: Lave driftsomkostninger muliggør 12 timers drift 7 dage om ugen med minimal miljøpåvirkning og større besparelser.