Sportium

Bakgrund

Sportsbetting var obefintligt i Spanien fram till för ett decennium sedan. Men 2007 öppnade förändringar i lokal lagstiftning upp nya möjligheter som ledde till skapandet av Sportium. Företaget bildades genom ett joint venture av två av de största namnen i branschen: den spanska kasinooperatören CIRSA och den brittiska spelbolaget Ladbrokes Coral Group. Denna rikedom av erfarenhet gav Sportium en stark grund, och deras ledande position cementerades 2014 med ett exklusivt partnerskap med LaLiga, Spaniens främsta fotbollsliga.

Utmaning

I Sportiums tidiga dagar kontaktade grundarna Bechtle för att diskutera deras hårdvarubehov. Som en av Europas största IT-tjänsteleverantörer med kontor i 14 länder var Bechtle väl rustade att tillhandahålla den teknik som Sportium behövde för att få igång sin verksamhet. När Sportium sakta expanderade från Madrid-regionen till resten av Spanien, stödde Bechtle dem bakom kulisserna med hårdvara och mjukvara för deras interna behov. Men när Sportium förberedde sig för att lansera nya platser i Andalusien och Balearerna 2016, var det dags för Bechtle att ta på sig en större roll: att leverera lösningarna för hela kundupplevelsen i butik.

Lösning

För att skapa en skräddarsydd allt-i-ett-lösning för Sportium, strävade Bechtle efter att erbjuda den bästa möjliga kombinationen av service och teknologi. De utformade ett paket som inkluderade allt från touchscreen bettingterminaler till content management software. Philips professionella displays var den sista touchen, vilket gav Sportium utmärkt bildkvalitet för att sända livesport samt bettinginformation och resultat. De förbättrade det övergripande utseendet på interiörerna samtidigt som de uppfyllde alla tekniska krav.

Bechtles globala lösning förändrade dramatiskt Sportiums sätt att arbeta med teknikleverantörer. Istället för att arbeta med en mängd olika leverantörer, har de nu en enda kontaktpunkt. Och eftersom alla de olika systemen och enheterna är så väl integrerade, kan Sportiums tekniker själva slutföra installationen.

Fördelar

Sedan september 2016 har Sportium installerat Bechtles teknologilösningar i sina nyöppnade butiker, samt ersatt den nuvarande installationen i vissa befintliga butiker. Den nya installationen har erbjudit omedelbara fördelar för både Sportium och dess kunder, inklusive:

• Snabb installation: Från det ögonblick en beställning tas emot, tar det bara en vecka för Sportiums tekniker att få allt i butiken att fungera.

• Bättre visning: Philips professionella displays för in spänningen av livesport i varje Sportium-butik, samt erbjuder ett bekvämt sätt att visa spelresultat för kunderna.

• Premium varumärkesupplevelse: Med ett genomsnitt på sex skärmar per Sportium-butik bidrar Philips professionella displays till att skapa en konsekvent, högklassig varumärkesupplevelse.

• Framtidssäker: Philips professionella displays erbjuder den rätta kombinationen av teknologi och service som Sportium behövde nu, samt erbjuder ett brett utbud av möjligheter för framtida integrationer.

• En lösning, en kontaktpunkt: Bechtle lyckades förena individuella produkter och tjänster till ett omfattande erbjudande som levererar en förenklad, kostnadseffektiv process. När Sportium fortsätter att växa ser Bechtle fram emot ett pågående partnerskap som deras kompletta IT-lösningsleverantör.