PPDS utser den erfarne AV-ingenjören och ledaren Jan Van Tieghem till ny Director of Technical Sales Support.

Fortsätter sin resa med Philips och PPDS – och medför en oöverträffad teknisk kunskap och förståelse för Philips Professional Displays och kompletterande lösningar – kommer Jan Van Tieghem att spela en central roll i att leverera nästa våg av förstklassigt stöd till företagets utvecklande portfölj, för sömlösa displayinstallationer, lösningar och användarupplevelser.

PPDS har glädjen att meddela befordran av den erfarna AV-ingenjören, Jan Van Tieghem, till ny Director of Technical Sales Support.

Baserad i Gent, med ett EMEA-ansvar, är Jan en av de mest kvalificerade och skickliga yrkespersonerna inom sitt område, med en AV-karriär som sträcker sig över mer än 20 år, varav 15 år har ägnats uteslutande åt att stödja utvecklingen, utvecklingen och framgången för Philips Professional Displays på global skala.

En lojal, långvarig och uppskattad teammedlem, Jans samarbete med Philips började först 2006 när han anslöt sig till företaget som System Validation Engineer. Sedan dess har Jans kunskap och färdigheter fortsatt att expandera och utvecklas genom ett antal viktiga teamledarpositioner, vilket stödjer PPDS strategi att leverera totala lösningar över marknadsvertikalerna och genom hela spektrumet av displaylösningar.

Tidigare roller inkluderar Field Application Engineer (2011-2014), Customer Support Engineer Hospitality TVs (2014-2021), Functional Manager Customer Support (2021-2024) och, senast, Interim Technical Sales Support Director i USA.

Jan kommer nu att leda supportteam över alla PPDS produktsortiment – digital signage inklusive ePaper, interaktiva displays, videowalls, dvLED och professionella TVs – belägna i företagets innovationscenter i Ghent, Belgien, och i alla regioner i EMEA, inklusive Benelux, CEE, DACH, Frankrike, Iberia, Italien, Norden, SEE och Storbritannien och Irland.

Service och support

Som Director of Technical Sales Support kommer Jans huvudsakliga ansvarsområden att inkludera att stödja B2B-försäljningsaktiviteter (före och efter försäljning), arbeta med nya och befintliga partners för slutgiltig validering av nya mjukvarusläpp på alla produktplattformar, säkerställa efterlevnad på EMEA-marknaden och bistå kunder med praktisk, live och video-utbildning för smidig och framgångsrik installation och projektresultat.

För att stärka PPDS' oöverträffade engagemang för partners och kunder kommer Jan och hans team också att erbjuda dedikerat stöd för kunder i att bemästra tillämpningen av PPDS' produkter, tjänster och lösningar; bistå med integration för projekt; definiera bästa konfigurationer för skräddarsydda behov, simulera och testa kunders uppsättningar samt lösa eventuella gränssnitts- eller kompatibilitetsproblem.

När han diskuterade sin nya roll på PPDS, sa Jan: ”Jag är oerhört glad över att ha fått möjligheten och ansvaret att leda EMEA Technical Sales Support-teamet. Företagets omvandling och tillväxt under de senaste 15 åren har varit extraordinär, från att vara en traditionell tillverkare av displays till att nu erbjuda ett av branschens mest kompletta utbud av totallösningar, med mjukvara – utvecklad internt och med tredjepartsleverantörer – som nu är ett strategiskt fokus.

”Vi kommer att fortsätta bygga vidare på teamets prestationer och arbeta hårt för att säkerställa att vi leder från fronten för att ge världens bästa support och lösningar till våra partners och kunder. Det är en fantastisk ny utmaning och jag ser verkligen fram emot resan framåt.”

Martijn van der Woude, VP Global Marketing and Business Development på PPDS, tillade: ”Jan är en långvarig och högt respekterad medlem av PPDS-teamet, som under hela sin karriär har visat orubbligt engagemang och professionalism för att uppfylla företagets ambitioner. Jans naturliga ledarskapsförmåga, tillsammans med en oöverträffad kunskap och erfarenhet av Philips Professional Displays, gör honom till den idealiska kandidaten för att leda vårt team in i framtiden. Jag önskar Jan all framgång i sin nya roll.”

PPDS utser den erfarne AV-ingenjören och ledaren Jan Van Tieghem till ny Director of Technical Sales Support.

Vi finns här för att hjälpa er.