PPDS samarbetar med branschledare för att leverera AI-drivna Philips digital signage och analyslösningar till detaljhandelsmarknaden för mer riktade shoppingupplevelser.

PPDS, den exklusiva globala leverantören av Philips professionella displays och lösningar, är glada att tillkännage ett nytt samarbete med ledande hårdvaru- och datorvisionsprogramvaruleverantörer, Intel, Advantech och Navori Labs, för skapandet av PPDS Intelligent Signage Solution for Retail. Detta ger en samlad, pålitlig och beprövad lösning till systemintegratörer och återförsäljare för enkel installation och smidig integration i butiker.

Fortsätter PPDS’ Total Solutions-strategi – och dess pågående ansträngningar att stödja detaljhandelsmarknaden genom världsunika innovationer – är PPDS Intelligent Signage Solution for Retail en revolutionerande AI-driven digital signage-lösning som kombinerar Philips digital signage med intelligent kontextmedveten programvara och kamerateknologier. Detta levererar oöverträffade datadrivna insikter till detaljhandlare för förbättrade, mer riktade kundupplevelser som resulterar i större avkastning på investeringar.

Utformad för att ta kundens omnikanalstrategi till nästa nivå och skapa en upplevelse som inte kan uppnås online, möjliggör lösningen för återförsäljare att fatta smartare, mer informerade affärsbeslut, med hjälp av avancerad analys baserad på butikens aktiviteter under dagen, veckan, månaden eller till och med året.

Artificiell intelligens / Personlig shopper

Kompatibel med PPDS’s Philips P-Line* 24/7 digital signage-serie för inomhusmiljöer (42”-55”), och ansluten med butikens val av inbyggd ethernet eller wi-fi, utnyttjar lösningen Advantechs kraftfulla integrerade DS-200 SDM-L Smart Display Module datorplattform, driven av Intel vPro-teknologi som kan användas för att hantera enheten på distans. Dessa sammanförs med den prisbelönta Aquaji smarta AI-datorvisionsdrivna programvaruplattformen för marknadsföringsanalys, och QL CMS-programvara som används för att hantera displayinnehållet, båda från Navori Labs.

Tillgänglig som en molnbaserad lösning (SaaS) eller som en lokal version som är värd på er egen hårdvara, analyserar plug and play ‘Navori Aquaji’-programvaran videoströmmar från inbyggda eller IP-baserade kameror strategiskt placerade runt butiken. Dessa producerar anonym marknadsföringsdata och jämförbara mätvärden baserade på fottrafik och människors fysiska egenskaper* (upp till 98 procents noggrannhet) – inklusive kön – som levereras på en intuitiv och fullt utrustad instrumentpanel som kan nås på vilken dator som helst.

Informationen kan användas för att leverera unikt, skräddarsytt, riktat innehåll och marknadsföring för att hjälpa till att driva försäljning. Alternativt kan innehåll enkelt skapas och schemaläggas, baserat på dataanalysen, såsom under tider där en specifik demografi, eller grupp, t.ex. sportfans historiskt sett är mer förekommande. Lösningen är GDPR-vänlig, 100 procent anonym och utför inte ansiktsigenkänning. Inga bilder eller videor lagras någonsin i systemet.

Andra fördelar med PPDS Intelligent Signage Solution for Retail inkluderar:

• Känn era kunder: Mät fotfall som exkluderar personal och klassificera varje gäst baserat på deras attribut (kön och åldersgrupp).

• Tid i butik och väntetid: Bestäm tiden som spenderas i kö och tiden innan service erhålls. Dessa data används för köoptimering.

• Uppmärksamhetsspann: Beräkna varje kunds synfält i förhållande till något övervakat område eller digital signage-skärm för publikbedömning och bevis-på-prestanda-analys.

• Proaktiv: Förutse fottrafik och efterfrågan baserat på jämförbara data över tid.

• Personal där och när ni behöver dem: Optimera personalnivåer för att möta efterfrågan under högtrafik.

• Butiksdesign: Hantera hylllayout för att säkerställa ett enkelt flöde till rätt marknadsplats och produkt.

Omedelbara resultat

Den beprövade Navori Aquaji-plattformen kommer med en imponerande framgångsrekord för återförsäljare, med en butik som rapporterar en 42 procents ökning i försäljning av impulsköp, tack vare ett utlöstat riktat kundkampanjerbjudande. En annan återförsäljare rapporterade upp till en 26 procents ökning i entrétrafik på grund av närvaron av in-store displays, med hjälp av riktad marknadsföring, medan ett varuhus förbättrade kundnöjdheten genom att minska sin väntetid med 35 procent under helgens högtrafik genom att införa extra ambulerande kassörer.

Chris Colpaert, General Manager på PPDS, kommenterade: “Det har aldrig varit viktigare för återförsäljare att locka kunder tillbaka till huvudgatan och att ta vara på varje försäljningsmöjlighet. Varje butik är annorlunda och varje kund är annorlunda, så den marknadsföring som fungerar för en person kanske inte gör det för en annan. Tar ni hänsyn till ålder och kön, så alienerar ni nästan säkert en hög procentandel av de människor som går in i en butik. Med vår avancerade Philips digital signage och våra branschledande partnerskap med Intel, Advantech och Navori Labs, minskar vi risken för misslyckande och ökar försäljningsmöjligheterna för återförsäljare, samtidigt som vi gör upplevelsen för kunderna smartare och mer skräddarsydd.”

Han fortsatte: “Denna lösning kommer att ge återförsäljare verktygen för att förbättra sina kunders resa och upplevelse genom att analysera data och implementera rätt innehåll till rätt person vid rätt tidpunkt och på rätt plats. Detta är en spelväxlare för detaljhandeln, oavsett om ni är en liten hörnbutik eller en internationell återförsäljare.”

Tim de Ruiter, International Business Manager, PPDS, avslutade: “Denna lösning är en revolution för återförsäljare, som tillåter dem att hantera innehåll med självförtroende, med vetskapen om att det är i rätt tid, på rätt mål och korrekt. Genom att välja kön och åldersram kan återförsäljaren vara säker på att endast en grupp kommer att se en specifik kampanj.

“Att hjälpa våra slutkunder inom detaljhandeln att göra sina jobb så problemfria som möjligt hjälper våra systemintegratörer att differentiera sin egen service. Så, att hjälpa dem att spåra om innehållet får uppmärksamhet, och att kunna justera det inom kampanjens tidsram för att göra det mer attraktivt, är en verklig bonus. Data hjälper dem att fatta rätt beslut och de kan tydligt se effekten av sina beslut med resultaten. Det är en dygdig cirkel.”