PPDS och DEEL Media förvandlar bioupplevelsen på Showcase Cinemas med 568 Philips 4K UHD digital signage och videowall displays.

PPDS är glada att tillkännage installationen av 568 fjärrstyrda 4K Philips digital signage och videowall-enheter i alla Showcase Cinemas i Nordamerika, vilket omvandlar bioupplevelsen och skapar lukrativa nya försäljningsmöjligheter.

Grundat 1936 i Dedham, Massachusetts – och ägt av National Amusements Inc, en ledare inom filmvisningsindustrin – är Showcase Cinemas en av världens äldsta och mest erkända globala biografkedjor, med 76 anläggningar (som driver nästan 1 000 skärmar) i USA (22), Storbritannien (17), Brasilien (29) och Argentina (8).

Synonymt med komfort och kvalitet, erbjuder Showcase Cinemas – som verkar under olika varumärken, inklusive Cinema de Lux, SuperLux och Multiplex i Massachusetts, New York, Ohio och Rhode Island – ett brett och ständigt utvecklande utbud av matalternativ, inklusive fullservice-restauranger, barer och kaféer, samt traditionella kiosker för förfriskningar. För några dollar mer erbjuder de till och med matservering i salongen, med mat och dryck levererat direkt till er plats.

Teknik spelar en viktig roll i Showcase Cinemas' uppkopplade digitala strategi, och påverkar nästan alla aspekter av deras verksamhet, redan innan biobesökarna ens sätter sin fot i deras anläggningar.

Transformers

Som en del av en stor uppdatering av alla Showcase Cinemas i USA, vände sig företaget till Atlanta-baserade PPD, DEEL Media – en ledande specialist inom digital signage-lösningar, med omfattande erfarenhet av att leverera nyckelfärdiga lösningar till biografer – med uppdraget att ersätta sitt åldrande och föråldrade displaynätverk, för att omvandla den visuella upplevelsen för biobesökare. Detta inkluderade att leverera ytterligare och konsekvent kommunikation över alla platser, samtidigt som nya intäktsmöjligheter skapades.

Efter djupgående diskussioner och platsbesök valdes 549 x Philips D-Line 4K UHD digital signage (43”-75”) och 19 x Philips X-Line (49”-55”) videowall displays, och installerades i alla Showcase Cinemas’ lobbyområden och längs korridorerna som leder upp till varje bioskärm. Detta ersatte den tidigare spridda metoden för displays, genom att byta till en enda tillverkare, istället för att använda flera varumärken över sitt nätverk, för mer konsekventa kapaciteter och upplevelser.

Philips X-Line och D-Line displays valdes delvis på grund av deras flexibilitet och mångsidighet att anpassa sig till nästan vilken miljö som helst, tack vare deras kraftfulla högpåverkande 4K-skärm, vilket säkerställer perfekt bildprestanda i alla ljusförhållanden, inklusive direkt solljus.

Med PPDS’ ‘Open 2’ strategi – som omfattar plattformar och hårdvara från andra leverantörer – konfigurerades och anpassades displays för att passa varje unikt teaterdesign och miljö med hjälp av DEEL Medias egenutvecklade ‘Carbon™’ content management system, vilket ger omfattande kontroll-, hanterings- och skapandemöjligheter, hanterade antingen på plats eller från en central plats för första gången.

Designade för idag och framtiden medan de omvandlar varje utrymme till en hubb av digital aktivitet, ger Philips D-Line och X-Line signage och videowall displays nu ett konstant, brett och varierat flöde av digitalt innehåll och information till besökare. Genom att ta bort all pappersbaserad kommunikation, inkluderar detta biljettkontorsinformation, trailers för aktuella och ‘kommer snart’ filmer (inklusive ‘Digital Poster’ inramning i utvalda lokaler), vägledning, tillsammans med omfattande varumärkes- och marknadsföringsmöjligheter som inte var tillgängliga med det tidigare systemet.

Menyn

Fortsätter festen av digitala upplevelser, är mittpunkten i varje plats – och ett viktigt fokus för ytterligare intäkter – de huvudsakliga matkoncessionskioskerna, som har en upphöjd och omisskännlig rad av anslutna Philips D-Line displays, som sträcker sig över hela bredden av inköpsområdena.

Här designade DEEL Media allt innehåll för att erbjuda en ständigt föränderlig digital menytavla, som visar läckra visuella bilder (inklusive för specifika varumärken, såsom Starbucks och Edy’s), tillsammans med prissättning, kalorier och erbjudanden på alla tillgängliga konfektyrer, såsom korv med bröd, nachos, drycker, popcorn, sockervadd och choklad.

En nyligen genomförd undersökning* av 2 500 biobesökare visade att 81 procent av personerna anser att koncessioner är en viktig del av bioupplevelsen och sedan installationen har försäljningen av mat och dryck ökat med cirka 20 procent, vilket ger en omedelbar avkastning på investeringen.

Philips D-line och X-Line displays tillsammans med DEEL Medias plattform, ger också möjligheter för regelbundna 'lobby takeovers' där alla displays synkroniseras för att visa specifikt, omöjligt att ignorera innehåll samtidigt. Exempel på användning hittills inkluderar kampanjer för de senaste matkombinationerna, säsongsevenemang och andra speciella sammankomster.

En tid för spänning / Snabbt och intensivt

Trots en stram tidsfrist slutfördes projektet i alla biografer i tid tidigare i år och har hyllats som en fullständig framgång, med alla utmaningar övervunna och ambitioner uppfyllda.

Bruce Wyrwitzke, Försäljningsdirektör PPDS: “Våra Philips digital signage och videowall-lösningar har en stolt och bevisad meritlista i att hjälpa företag att omvandla besöksupplevelser i en mängd olika marknader och miljöer, vilket resulterar i ökade vinster. Vi är stolta över att ha stöttat DEEL Media, en PPDS Global Alliance Partner, i att hjälpa Showcase Cinemas att uppnå sina ambitioner för vad som har varit ett oerhört viktigt projekt.”

Vik Joshi, Biträdande Vice President för Retail Technologies, Showcase Cinemas, USA. “På Showcase Cinemas erbjuder vi en upplevelse som skiljer oss från andra utställare. Detta projekt [med DEEL Media och PPDS] uppstod eftersom vårt gamla signage-system hade blivit föråldrat och behövde en uppdatering. Vi blev mycket imponerade av kvaliteten och kapabiliteterna hos den presenterade lösningen, och efter en initial testperiod var vi glada att gå vidare med den fullständiga uppdateringen på alla våra platser i USA.”

Jacob Volk, Verkställande Vice President för Kundtjänster, DEEL Media: “Philips D-Line och Philips X-Line displays var de utmärkande valen för detta projekt. Genom att arbeta sömlöst med Carbon™ kan Showcase Cinemas effektivt hantera alla nuvarande digitala menytavlor och annan signage-implementering, vare sig det är de över 500 de har idag eller de tusentals de kan ha i framtiden. Det är lika enkelt att hantera digital signage i alla teatrar som det är i en. Den feedback vi har fått från Showcase Cinemas, från ledningen till personalen, har varit överväldigande positiv och projektet en fullständig framgång.

“Jag skulle starkt rekommendera DEEL Media och PPDS till alla i vår bransch som vill uppdatera sina befintliga menytavlor och biljettkontorsskärmar. Kvaliteten på produkterna, tillsammans med professionalismen, säkerställde en sömlös övergång vid bytet från ett system till ett annat och det har varit en mycket stressfri upplevelse.”

En fallstudievideo som visar projektet, filmad i Boston, Massachusetts, kan ses här.