PeopleCount H&M

Bakgrund

Under den nedstängning som blev nödvändig på grund av Covid 19, har social distansering blivit ett allt viktigare sätt att leva för människor och företag världen över. Nu, med en gradvis återgång till det normala livet, söker offentliga miljöer, inklusive återförsäljare, en effektiv och kostnadseffektiv lösning för kö- och kapacitetshantering.

Från bibliotek till vårdcentraler och stormarknader till lokala butiker, har behovet av att räkna människor in och ut ur lokaler – oavsett om det är med en dörr eller med flera ingångar, blivit affärskritiskt.

Utmaning

Genom att erkänna den utmaning som många av dess kunder i sektorn skulle ställas inför, bad Kersten Retail Techniek, en av de största detaljhandelsinstallatörerna i Benelux-regionen, PPDS att utveckla en AV-lösning för att hjälpa till att återföra kunder till butikerna med förtroende.

Hoog Catharijne, i Utrecht, är ett av de största inomhus köpcentrumen i Nederländerna, som under normala tider lockar tusentals shoppare varje dag. Liksom för många andra köpcentrum globalt, skapade Covid 19 en öde galleria och butiker utan kunder.

Redan i samarbete med H&M inom Hoog Catherijne, förde Kersten Retail Techniek, tillsammans med PPDS och Bosch, den första någonsin PeopleCount-installationen till denna populära modebutiks dörr, som förberedelse för återöppning efter nedstängningen i maj 2020.

Lösning

PeopleCount från PPDS har unikt utformats för att utrusta chefer med den information de behöver för att hantera kapacitet effektivt och effektivt, minska omkostnader samtidigt som de håller sina kunder informerade och engagerade med både reklam- och säkerhetsmeddelanden.

Installerad i dörröppningen på H&M i Hoog Catherijne, använder PeopleCount-lösningen för en enda ingång en Bosch FLEXIDOME IP Micro 3000i IH intelligent kamera, som är ansluten till en skräddarsydd app, skapad av PPDS exklusivt för deras displays. Android-driven, Philips PDS’ digital signage-sortiment ger unika fördelar till dessa nykrävda lösningar, vilket möjliggör snabb, enkel och motståndskraftig drift, utan att internetanslutning krävs.

För H&M-dörröppningen valdes en 55” Philips D-Line display, vilket gör det möjligt för butiken att visa säkerhetsinformationen som utlöses av appen, samt varumärkes- och reklamcontent.

Denna effektiva lösning gör det möjligt för butikscheferna att automatiskt spåra antalet kunder som går in och ut ur butiken, vilket ger realtidsinformation för kundkökommunikationer – och varnar dem om det är säkert att gå in via ett enkelt trafikljussystem.

Kersten Retail, VD, Ronald Kuypers, kommenterade: ”PPDS har omedelbart svarat på dessa nya detaljhandelsutmaningar och tagit en komplett lösning till marknaden som helt enkelt inte fanns tidigare. Även under denna nedstängning behöver människor fortfarande besöka butiker, så det är avgörande att vi säkerställer att de känner sig säkra och bekväma med att göra det.”