Hard Rock Hotel Amsterdam American

Bakgrund

Ett av de mest ikoniska namnen i världen, Hard Rock International, hyllar rockens legender och superstjärnor. Med hotell och caféer i de mest besökta städerna världen över, blandar varje anläggning platsens anda med Hard Rocks signatursamling av livfulla musikmemorabilia. Och i Nederländerna ligger det lokala Hard Rock Hotel i hjärtat av Amsterdam. Ägt och drivet av den legendariska nederländska gruppen Eden Hotels, erbjuder Hard Rock Hotel Amsterdam American 4-stjärnig lyx i ett kulturmärkt Art Nouveau-monument. Med 173 lyxiga gästrum, varav 14 är Junior Suites och en Rock Star Suite, är det ett av de mest besökta Hard Rock-etablissemangen i världen.

Utmaning

Rotad i musikens anda, levererar Hard Rock Hotel Amsterdam American en kompromisslös rockstjärneupplevelse för var och en av sina gäster. Det ligger bland Amsterdams mest ikoniska musiklokaler och barer i Leidseplein för att leverera en autentisk representation av varumärkets mission. Eftersom hotellet är baserat i en historisk byggnad från 1900, genomgick det nyligen en renovering för att tillföra moderna lyxigheter till sina rum. Med den ökande användningen av underhållning på rummen behövde hotellet en toppmodern AV-lösning för att matcha dess höga standarder i lyx. Lösningen behövde också vara mångsidig för att fungera felfritt med det befintliga Nonius globala middleware-systemet så att gästerna kan njuta av en konsekvent Hard Rock Hotel-upplevelse.

Lösning

För första gången i världen samarbetade Hard Rock Hotel Amsterdam American och Nonius med PPDS för en skräddarsydd Philips displays-lösning. Tillsammans installerades 181 interaktiva Philips MediaSuite 4K displays i hela hotellets gästrum och gemensamma utrymmen. För att skapa en känsla av ett hem hemifrån, hälsar varje display i rummet gästen med ett personligt välkomstmeddelande ackompanjerat av kuraterad musik anpassad efter deras genrepreferens. De intelligenta display-funktionerna förverkligades via Nonius globala system—vilket möjliggör för gäster att njuta av interaktiva gitarr- och yogalektioner, samt Hard Rocks exklusiva skivspelareprogram. Displayerna tillåter också gäster att se sina aktuella fakturor, boka bekvämligheter och göra rumsserviceförfrågningar för effektiva och säkra interaktioner med hotellets personal. För extra bekvämlighet kan displayspråket också ändras för att tillgodose gästernas behov. Med Netflix och Chromecast inbyggt kan gäster njuta av hemlik lyx under sin vistelse genom att omedelbart casta sitt favoritcontent till den stora skärmen från sina personliga enheter. Detta medförde inte bara större bekvämlighet för gästerna, utan det förhindrade också eventuella stöldmöjligheter av externa anslutningsenheter. Som ett resultat av detta samarbete förbättrades både gäst- och personalupplevelsen avsevärt—vilket tog Hard Rock Hotel Amsterdam American till en ny legendarisk status.

Fördelar

• Netflix: Integrerad Netflix möjliggör intuitiv trådlös anslutning från gästernas enheter till den stora skärmen. Gästernas inloggningsuppgifter raderas också automatiskt vid utcheckning.

• Chromecast built-in: Gäster kan streama sitt personliga innehåll till den stora skärmen utan extra hårdvara eller mjukvarukonfigurationer, vilket säkerställer enkel streaming och absolut enhetssäkerhet.

• Global systemanslutning: Full kompatibilitet med Hard Rocks Nonius middleware-mjukvara säkerställer enkel installation och konsekvens i gästernas rumsfunktioner.

• Dynamisk information: Gäster välkomnas med anpassade meddelanden och musik, och kan använda displayerna för att se sin hotellfaktura och stadsinformation.

• Interaktiva funktioner: Rumsservice och bekvämligheter kan bokas digitalt via de flerspråkiga displayerna för att förbättra effektivitet och säkerhet. Displayerna kan också användas för interaktiva funktioner inklusive gitarrprogrammet Picks®, skivspelareprogrammet Wax® och Tracks® spellistor.

Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 och 5114, Philips Hospitality TV 4518 samt Philips Business TVs finns endast till försäljning via våra distributörer och lokala PPDS‑partners.