Clatterbridge

Bakgrund

Clatterbridge Cancer Centre-sjukhuset är Liverpools första specialistcancersjukhus, som erbjuder behandling i världsklass, banbrytande forskning och dedikerad vård till de 2,4 miljoner människor som bor i och runt regionen. Det £162 miljoner dyra sjukhuset lanserades 2020 för att ge bästa möjliga komfort och vård för inneliggande patienter.

Utmaning

Det nya centret är engagerat i att erbjuda det bästa. Förutom att tillhandahålla behandling i världsklass och bedriva ovärderlig livsförändrande forskning, omdefinierar Clatterbridge sjukhusupplevelsen för patienter, oavsett om de tillbringar några timmar, dagar, veckor eller till och med månader, för att hjälpa till att skydda deras välbefinnande och bistå i deras återhämtning.

State-of-the-art, anslutna MediaSuite TV-apparater uppfyller kraven, genom att erbjuda personliga underhållningstjänster på rummet liknande de i ett lyxhotell, och omfattande kommunikation vid sängen för att säkerställa att patienter alltid är väl informerade.

Lösning

I samarbete med Parity Medical – en erkänd leverantör av kritiska lösningar till NHS – installerade sjukhuset 141 fullt anslutna Philips MediaSuite professionella Android SoC TV-apparater i alla 110 privata rum, samt i dess gemensamma utrymmen. Patienter har nu möjlighet att kommunicera, njuta av underhållning, få tillgång till personlig information och delta i sina egna vårdprocesser för en helt personlig patientcentrerad upplevelse.

Med Paritys CompanionWave-system erbjuder Philips MediaSuite TV-apparater patienter 24/7 fri tillgång till hundratals TV- och radiostationer, ett brett utbud av spel och omedelbar tillgång till tusentals populära appar från Google Play. Patienter kan också njuta av innehåll från sina egna prenumerationstjänster genom att casta direkt till sin TV från sin egen personliga enhet (mobil, laptop, surfplatta), medan deras skärmar också kan anpassas för att visa deras egna favorit- och personliga foton.

Philips MediaSuite TV-apparater erbjuder också nya sätt för patienter och sjukhuspersonal att kommunicera och dela information, vilket minskar trycket och frustrationen av att behöva vänta på att sjukhuspersonalen ska göra sina rundor.

CompanionWave-plattformen från Parity, som stöder 12 olika språk, gör det möjligt för patienter att se och beställa sina dagliga måltider (inklusive detaljerad näringsinformation), hitta namnen på den personal som arbetar den dagen, se information om sina förskrivna mediciner, få tillgång till testresultat och behandlingsplaner, samt ge feedback på sin upplevelse och var förbättringar kan göras. Dessutom var PPDS glada att donera en helt ny 75” HD display, vilket ger en iögonfallande och mycket informativ signage-lösning vid sjukhusets nya reception när besökare och patienter kommer in.

Fördelar

• Måltids- och näringsinformation: Patienter kan se och beställa sina dagliga måltider direkt från menyn på deras TV.

• Patient-specifik information: Förutom dagliga personalförteckningar kan patienter få tillgång till behandlings- och resultatdetaljer.

• Vänner och familjeundersökning: Sjukhuspersonal kan mäta patientnöjdhet, vilket gör det enkelt att identifiera förbättringsmöjligheter.

• Översättningsstöd: CompanionWave stöder 12 olika språk, vilket hjälper patienter att förstå varje detalj.

• Enkel infotainment: Patienter kan njuta av hemmets komfort, med Freeview TV och tillgång till Google Play-appar och spel.

• Mirrorcast: Patienter kan se sina föredragna prenumerationstjänster, såsom Spotify, direkt på deras TV i rummet.

Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 och 5114, Philips Hospitality TV 4518 samt Philips Business TVs finns endast till försäljning via våra distributörer och lokala PPDS‑partners.