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Merkur Casino Duisburg
Jantar imersivo de alta gastronomia com um deslumbrante Philips Videowall display
A integração da solução audiovisual imersiva da atmosphere media elevou a experiência no nosso restaurante, estabelecendo um novo padrão para estabelecimentos de alta gastronomia. O feedback dos convidados e da gerência tem sido extremamente positivo e notamos um impacto na reputação da nossa marca, além de um aumento na receita e na eficiência dos funcionários.
Contexto
Merkur Casino Duisburg faz parte do renomado grupo global Merkur, dedicado a oferecer experiências excepcionais de jogos e lazer em cassinos, bares, restaurantes e locais de entretenimento.
Conhecido por suas ofertas modernas de entretenimento em uma atmosfera cativante, o Casino Duisburg é especializado em eventos ao vivo relacionados a jogos, uma ampla seleção de máquinas caça-níqueis e uma abordagem distinta aos jogos clássicos. Dentro do estabelecimento, o The Inside Restaurant é um destino de luxo para refeições requintadas, com o desejo de redefinir a experiência do cliente, integrando perfeitamente excelente culinária com entretenimento digital inovador.
Desafio
O Merkur Casino Duisburg buscou revolucionar seu ambiente de refeições incorporando uma experiência multissensorial perfeita.
O objetivo era misturar excelência culinária com entretenimento digital cativante, garantindo que os convidados se sintam inspirados, entretidos e relaxados. Para apoiar esse desafio, a equipe do Merkur desejava oferecer conteúdo de vídeo e áudio envolvente e de alta qualidade que complementasse a atmosfera do restaurante.
O sistema precisava fornecer qualidade audiovisual premium, incluindo vídeo em resolução 8K e som de alta fidelidade, para maximizar a imersão. Também era essencial integrar o sistema perfeitamente ao layout sofisticado do restaurante sem comprometer sua estética elegante. A solução tinha que ser intuitiva e fácil de usar, permitindo que a equipe gerenciasse o content facilmente, sem necessidade de treinamento extenso. Por fim, a instalação precisava ser realizada com mínima interrupção nas operações do restaurante e na experiência geral dos convidados.
Solução
O Merkur Casino Duisburg recorreu à atmosphere media GmbH, renomada por suas soluções de mídia imersiva nos setores de hospitalidade e bem-estar, em parceria com a Ambiviro GmbH e Heidemann Sound para a instalação, para entregar uma solução abrangente e imersiva.
Um impressionante videowall 1x4 da Philips foi instalado para exibir os filmes únicos de Natureza Imersiva da atmosphere e bandas de música ao vivo cativantes de uma maneira impressionante. Os quatro displays Philips Videowall 6005 (X-Line) se integram perfeitamente com o app controlador atmosphere365, permitindo que a equipe gerencie facilmente o content e os horários via iOS ou Android. Esta solução é simples, eficiente e perfeitamente adequada para a operação diária.
A experiência de display foi complementada com um setup de áudio completo da Bose, garantindo som de alta fidelidade para criar uma experiência de jantar multissensorial imersiva que combina perfeitamente com os visuais em ultra alta definição. A instalação foi concluída em apenas dois dias, garantindo mínima interrupção nas operações do restaurante e permitindo que o local continue oferecendo um excelente serviço sem interrupção.
O resultado final? Uma solução que melhora a experiência do convidado e oferece benefícios comerciais tangíveis, incluindo aumento de receita, reputação de marca aprimorada e eficiência operacional. A história de sucesso do Merkur Casino Duisburg demonstra o poder das soluções audiovisuais imersivas em transformar locais de jantar em espaços dinâmicos, envolventes e divertidos.
A solução de media imersiva da atmosphere media realmente elevou a experiência dos nossos convidados. A integração de vídeo e áudio de alta qualidade nos ajudou a criar um ambiente dinâmico que complementa perfeitamente a nossa oferta de alta gastronomia. Estamos super felizes com os resultados e ansiosos para implementar essa solução em outros locais do cassino.
Benefícios
Desempenho visual impressionante: Melhorando a imagem da marca, a tecnologia IPS nos displays Philips Videowall eleva a reputação do Inside Restaurant como um destino gastronômico de destaque.
Aumento de receita: A experiência imersiva levou a um aumento nas reservas para eventos especiais e jantares em grupo, aumentando o gasto médio e a receita geral do restaurante.
Engajamento de convidados em 8K: O Philips Videowall exibe conteúdo impressionante e emocionalmente envolvente, criando experiências memoráveis e incentivando visitas repetidas.
Eficiência operacional: A fácil integração com a plataforma intuitiva simplificou o gerenciamento de conteúdo, permitindo operações mais suaves enquanto oferece um serviço excepcional.
