Resort LOISIUM Wine and Spa

Background

Misturando luxo com relaxamento, o LOISIUM Wine and Spa Resort é um grupo hoteleiro austríaco inovador focado em proporcionar aos apreciadores de vinho as melhores experiências. Com localizações em renomadas regiões vinícolas europeias, esse conceito sustentável une pensamento futurista com tradições clássicas para oferecer uma acomodação única no país do vinho para hóspedes de todo o mundo. Inspirado pelo vinho, concebido com design, movido por espírito e liderado com paixão, o LOISIUM redefine as expectativas dos resorts modernos tanto do ponto de vista da experiência do hóspede quanto do impacto ambiental.

Challenge

Liderando o caminho na inovação em hospitalidade, o LOISIUM Wine and Spa Resort oferece a experiência definitiva para hóspedes com comodidades de luxo premium e arquitetura sustentável de ponta. Com a indústria hoteleira austríaca passando por uma grande transformação nos últimos dois anos devido à pandemia global e ao aumento da volatilidade econômica, uma transformação digital foi necessária para garantir a segurança dos hóspedes, compatibilidade tecnológica e eficiência financeira. A introdução de pontos de contato digitais também precisava ser intuitiva e fácil de usar tanto para a equipe quanto para os hóspedes, para manter uma experiência relaxante e sem interrupções.

Solução

Para completar a transformação digital, o LOISIUM Wine and Spa Resort se juntou com a Betterspace e a PPDS para uma solução personalizada em todo o hotel. Com uma gama de produtos digitais sendo introduzidos, um total de 108 displays Philips MediaSuite 4K foram instalados nos quartos dos hóspedes do resort. Utilizando o CMND, os displays foram integrados de forma eficiente na infraestrutura digital do resort—permitindo uma conectividade perfeita com os dispositivos dos hóspedes e os tablets nos quartos. Isso garantiu uma interação mais rápida e segura com os displays, atendendo às rigorosas medidas de conformidade com a covid da Áustria. Graças ao foco em entretenimento do Philips MediaSuite, os hóspedes podem facilmente fazer streaming de seus serviços favoritos, como Netflix, para uma experiência superior como em casa. Para adicionar uma camada extra de acolhimento aos quartos, os hóspedes são recebidos com uma mensagem de boas-vindas personalizada nos displays, e podem ver informações personalizadas, como rotas de ciclismo nas proximidades. Os displays também são utilizados para mostrar comunicação de marketing, ofertas e informações do resort—tornando-os uma parte integral da excelência geral da experiência dos hóspedes do resort. O resultado dessa transformação digital foi uma simbiose perfeita de entretenimento e relaxamento para o grupo LOISIUM.

Benefícios

• Informações personalizadas: Displays cumprimentam os hóspedes com uma mensagem de boas-vindas personalizada, que também pode ser ajustada para grupos específicos de hóspedes.

• Recursos interativos: Os hóspedes podem usar os displays para ver informações sobre comodidades e planejar suas atividades no resort, como rotas de ciclismo.

• Conectividade perfeita: Os hóspedes podem conectar e controlar seus displays através de seus dispositivos pessoais para garantir maior higiene no resort.

• Streaming fácil: Netflix integrado e Chromecast embutido permitem conectividade sem fio intuitiva dos dispositivos dos hóspedes para a tela grande.

Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 e 5114, Philips Hospitality TV 4518 e as Philips Business TVs estão disponíveis para venda apenas através dos nossos distribuidores e parceiros locais PPDS.