Leger des Heils - a filial holandesa do Salvation Army

Contexto

Fundada em 1865, a Salvation Army é uma instituição de caridade mundial que trabalha para eliminar a pobreza e a injustiça social, ajudando as comunidades a viver e experimentar a vida em sua plenitude. Esse apoio vem de várias formas, desde fornecer uma refeição quente e alguém para conversar, até programas educacionais para promover autoconfiança e incentivar a autoajuda. Leger des Heils, o braço holandês da Salvation Army, tem cerca de 110 salas de centros comunitários, localizadas estrategicamente para alcançar mais residentes vulneráveis.

Desafio

Com o fortalecimento do cuidado na comunidade, as gerações mais velhas podem ficar em casa por mais tempo, em vez de se mudarem para casas de repouso, tornando o fácil acesso aos centros Leger des Heils ainda mais importante. A organização planeja aumentar seus centros de 110 para 200 nos próximos anos para apoiar essa crescente necessidade comunitária. Expandir para a era digital é importante – para que os centros possam educar e informar seus visitantes de forma eficaz e também para permitir que as comunidades tenham acesso a tecnologias conectadas.

Solução

Como parte da nossa Fundação CSR, a PPDS tem um foco em implementar displays e envolver funcionários para apoiar a educação e trazer benefícios tangíveis para as comunidades locais. Entendendo que a estrutura e as necessidades das comunidades locais estão mudando na Holanda, a equipe de sustentabilidade da PPDS focou no trabalho que o Leger des Heils está fazendo agora, e como isso pode ser à prova de futuro para melhor apoiar as necessidades em mudança de seus voluntários e visitantes no futuro.

Inicialmente trabalhando com cinco dos centros comunitários, a PPDS revisou o trabalho realizado para essas comunidades específicas e especificou displays que melhor se adequariam ao suporte dado a elas. Uma frota de displays profissionais Philips – incluindo displays interativos T-Line focados em educação e D-Lines de grande formato com Android e Wifi – foi selecionada e instalada, juntamente com suportes e carrinhos doados pela organização parceira, Vögels.

Os displays, que serão usados quase diariamente, foram selecionados para permitir fácil gerenciamento de content pelas equipes internas do Leger des Heils. Isso significa que eles podem ter uma variedade de propósitos, proporcionando entretenimento – de música e filmes a apresentações envolventes, oferecendo educação – incluindo habilidades de vida, cursos vocacionais e de linguagem digital, e mostrando informações – como fazer aplicações para suporte, vacinas, ou mostrando impactos sociais de eventos para promover discussões ativas.

Eline Kraaijveld, Coordenadora no Bij Bosshardt Ridderkerk, Leger des Heils, disse: “Para mim, como coordenadora de local, essa parceria com a PPDS significa ter um lindo display touch no meio do centro comunitário que nos dá tantas novas possibilidades. Podemos usá-lo para atividades sociais. Agora podemos organizar aulas de holandês com um suporte digital, exibir música, vídeos, e podemos compartilhar momentos que têm impacto na vida das pessoas.”

Benefícios

• Atualizações fáceis de content: Coordenadores e voluntários do centro podem personalizar e atualizar content facilmente para garantir que suas comunidades estejam sempre atualizadas.

• Displays multiuso: Displays integrados em centros comunitários que podem se adaptar às necessidades da comunidade – desde educação até informação e entretenimento.