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Clínicas de Laser

Laser Clinics melhora o engajamento dos clientes com a PPDS

Background

Laser Clinics é uma marca global de cosméticos em rápida expansão, nascida na Austrália, oferecendo tratamentos de beleza personalizados para necessidades individuais e resultados desejados. Com mais de 180 locais globalmente, 46 só no Reino Unido, eles são a maior clínica de cosméticos do mundo. Com padrões de marca rigorosos, todos os tratamentos são realizados com equipamentos de grau médico e tecnologia avançada por Médicos, Enfermeiros Praticantes Avançados e Terapeutas treinados. Isso, combinado com um atendimento ao cliente incrível, permitiu que a Laser Clinics se catapultasse para a posição de liderança no campo de remoção de pelos a laser.

Desafio

A Laser Clinics precisava de uma solução de display digital de alta qualidade para aumentar o engajamento dos clientes na frente da loja deles no shopping Brent Cross, no Reino Unido. Eles queriam melhorar o apelo da loja exibindo materiais de marketing vibrantes, atualizações sobre novos tratamentos, credenciais do grupo e ofertas atuais para os transeuntes. Os locais deles estão sempre situados em áreas movimentadas com grande fluxo de pessoas, geralmente em shoppings ou ruas principais. Por isso, o plano deles era conectar o display digital à solução de digital signage existente para informar o grande volume de tráfego de passagem sobre a Laser Clinics e seus serviços.

Solução

Para alcançar o máximo engajamento dos clientes, a Laser Clinics se juntou com a TVC Technology Solutions e a PPDS para melhorar sua solução digital na loja. Os Displays Philips 65” Ultra HD Q-Line foram escolhidos como a solução e foram instalados na loja da Laser Clinics no shopping Brent Cross em Londres. O display Ultra HD permite que você informe e encante potenciais clientes com imagens perfeitas. Além disso, a função FailOver também deu à Laser Clinics a garantia de que o content continuaria a ser exibido mesmo se a fonte principal falhasse, sendo uma vitrine altamente visível em uma localização proeminente, isso era um requisito chave.

Em um negócio que está crescendo rapidamente, precisamos trabalhar com marcas que são flexíveis e prestativas, especialmente quando temos que mudar os planos de última hora. Poder lidar com pessoas em vez de um balcão de vendas significou que sempre pudemos personalizar o serviço para atender às nossas necessidades. Tivemos um ótimo serviço!
Lee Walsh, Chefe de Aberturas de Clínicas na Laser Clinics

Benefícios

  • Grande impacto: O display Q Line oferece a capacidade de gerenciar conteúdo facilmente, melhorando o engajamento do cliente com qualidade de imagem ultra HD nítida.

  • Powered by Android: Displays com Android são rápidos, versáteis e fáceis de navegar. Todos os displays são otimizados para apps nativos Android e você pode instalar apps da web diretamente no display também. Atualizações automáticas garantem que os apps fiquem sempre atualizados.

  • Tranquilidade: A função FailOver permite que os displays alternem automaticamente entre entradas primárias e secundárias, proporcionando aos clientes a tranquilidade de que o conteúdo continua sendo reproduzido mesmo se a fonte primária falhar.

  • Atualizando software e configurações: CMND & Control permite que você execute funções vitais como atualizar software e configurações, além de monitorar o status do display para facilitar o gerenciamento dos displays.

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