GameStop

Contexto

Reconhecida globalmente como a maior cadeia de lojas de jogos do mundo, a GameStop conta com mais de 7000 lojas nos Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia e Europa. Com 380 lojas só na Itália, a GameStop Italia desempenha um papel significativo no fortalecimento da indústria de jogos italiana com a venda de jogos, acessórios, itens de colecionador e a possibilidade de trocar ou permutar jogos.

Desafio

A indústria de jogos foi construída sobre ação rápida, interatividade hiper-realista e imersão completa do usuário. Com os jogos sendo predominantemente online agora, o desafio para as lojas físicas é manter a mesma interatividade e empolgação do mundo online, enquanto também oferecem os benefícios únicos dos serviços em loja. O digital signage também foi identificado como essencial para o sucesso, a fim de manter os clientes engajados com os produtos e ofertas mais recentes.

Solução

Para garantir que a GameStop Italia continue sendo a principal no mundo dos games, a Digital Company Italia e a PPDS foram chamadas. Cada loja recebeu uma atualização personalizada com base no tamanho e nos acessórios da loja. 1100 novos displays foram instalados nas lojas – variando de 32” a 86” Q-Line e D-Line displays que possuem media players integrados, alto brilho e ângulos de visão amplos. Telas maiores foram montadas a dois metros e meio de altura para maximizar o impacto. Com a nova solução, a GameStop agora pode divulgar novas ofertas, promoções e mensagens personalizadas através do software CMND embutido. E claro, a qualidade de imagem LED de alta resolução realmente dá vida aos jogos durante as demos

Benefícios

• Atualizações fáceis de content: O software CMND permite que cada loja envie promoções e mensagens instantaneamente para competir com ofertas online.

• Atualizações remotas: A Digital Company Italia pode enviar atualizações de software remotamente à medida que novos recursos são lançados com as tendências e avanços tecnológicos.

• Confiabilidade avançada: Telas robustas projetadas para uso intensivo 365 dias por ano foram escolhidas. Uma forte parceria entre a Digital Company Italia e a PPDS significa que, caso alguma tela precise de serviço, será resolvido em questão de horas em qualquer lugar da Itália.

• Instalação sem interrupções: A atualização foi concluída para cada loja sem interrupção nas operações da loja.

• Menos calibração frequente: As telas Philips D-Line são estáveis, com precisão e consistência de cor. Elas requerem menos calibração frequente do que displays comparáveis de outras empresas.