DoubleTree by Hilton

Contexto

Elevando o nível no mundo da hospedagem de luxo, o Double Tree by Hilton escolheu a antiga fábrica da FIAT em Turim para seu hotel Lingotto. Projetado pelo renomado arquiteto Renzo Piano, este marco da cidade mantém sua arquitetura original com tetos altos únicos, grandes janelas e a famosa pista de teste no telhado que foi destaque no filme, The Italian Job. Situado no distrito industrioso e inovador de Turim – conhecido por seus carros, cinema e chocolates – os hóspedes do hotel estão a poucos passos das atrações históricas da cidade, lojas de boutique, cafés e centro de compras. Com 141 quartos, uma suíte presidencial, restaurantes de alta gastronomia, bar e uma instalação para reuniões com capacidade para até 200 pessoas, o Double Tree by Hilton Turin Lingotto é o local perfeito para quem aprecia os detalhes mais finos da vida.

Desafio

Um nome que é sinônimo de indulgência, o Double Tree by Hilton Turin Lingotto não poupa detalhes quando se trata de seus acabamentos de luxo de alto padrão. Com seu serviço caloroso e pessoal da equipe do hotel, quartos acolhedores e detalhes ultra-confortáveis, os hóspedes só podem esperar o melhor durante sua estadia. Embora o prédio já tivesse sido transformado de uma fábrica de carros para um hotel por um concorrente anterior, a equipe do Double Tree by Hilton reformou o hotel com comodidades atualizadas para alcançar seu padrão. Para corresponder a esse nível, todas as TVs do hotel precisavam de uma atualização para conjuntos de qualidade premium que fossem funcionais, à prova de futuro e agradáveis de usar.

Solução

Transformando o desafio em uma oportunidade, a Kemcomm se juntou à PPDS para atualizar todas as telas no Double Tree by Hilton Turin Lingotto. Smart TVs de alta qualidade estética foram instaladas em todos os quartos de hóspedes, salas de reunião, bar, academia e lobby do hotel. Modelos Ambilight foram estrategicamente posicionados para melhorar a atmosfera geral do hotel, proporcionando aos hóspedes uma sensação verdadeiramente relaxante durante a estadia. Um sistema de gerenciamento central agora permite que a equipe do hotel envie promoções, comunicações e mensagens personalizadas para os hóspedes de forma fácil e eficiente. Displays externos também foram instalados para direcionar os hóspedes para salas de reunião e instalações. Tudo isso resultou em pontuações positivas nas pesquisas dos hóspedes sobre a estadia.

Benefícios

• Atualizações fáceis de content: A criação de content personalizado através da ferramenta CMND & Create permite que a equipe do hotel envie promoções, informações da cidade e mensagens para displays em todo o hotel.

• Estética de alto nível: A Kemcomm integrou TVs Philips Ambilight em todo o hotel para uma experiência única para os hóspedes, trazendo iluminação ambiente perfeita para cada quarto.

• Atualizações remotas: A Kemcomm pode enviar atualizações de software remotamente para garantir que cada dispositivo esteja funcionando perfeitamente com os recursos mais recentes de UI e estabilidade. As atualizações de software são instantâneas e podem ser direcionadas para toda a frota ou setores selecionados.

• Displays fora da porta: As salas de reunião e instalações estão conectadas a displays personalizáveis fora da porta para digital signage dinâmico.

• Android: O Android embutido abre um mundo empolgante de possibilidades com fácil acesso a apps, content e jogos.

Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 e 5114, Philips Hospitality TV 4518 e as Philips Business TVs estão disponíveis para venda apenas através dos nossos distribuidores e parceiros locais PPDS.