Moda

Cinco tendências para vencer a 'economia em casa'

O varejo como conhecemos está mudando. Mas isso por si só não é uma novidade. Desde o advento das compras online, as lojas físicas têm visto uma queda no número de clientes e um aumento no trabalho necessário para atrair os transeuntes para dentro das lojas.

A pandemia e os lockdowns associados trouxeram uma mudança nos padrões de varejo novamente. E enquanto o número de pessoas visitando lojas físicas está começando a aumentar novamente, o surgimento da 'economia em casa' e as prioridades que as pessoas estão dando aos seus gastos – desde comer em casa, o consumo de serviços digitais como streaming de vídeo e, claro, compras online – é uma tendência significativa que parece que veio para ficar. Pelo menos a curto prazo.

Então, o que pode ser feito para encorajar os consumidores a voltarem para as ruas comerciais e lojas físicas? Neste artigo, examinamos cinco tendências que os varejistas podem empregar para desafiar a 'economia em casa' e trazer as pessoas de volta em massa…

Na nossa última pesquisa PPDS Retail, perguntamos aos nossos parceiros de instalação quais são os principais usos de digital signage no varejo atualmente, e o que eles acreditam que serão em cinco anos. Em ambos, a publicidade foi claramente dominante, marcando 85% agora e 71% para daqui a cinco anos. Em segundo lugar, pedidos marcaram 28% em ambos os períodos.

Marketing omnichannel – criando uma experiência de marca e cliente consistente em todos os canais e plataformas – é essencial para todos os varejistas. Para varejistas com lojas físicas, além de competir entre si, eles estão lutando contra o comércio eletrônico. No kit de ferramentas deles, eles têm algo que as lojas online simplesmente não podem oferecer – a experiência física – desde sentir um produto até experimentá-lo ou prová-lo.

Apoiando a 'experiência', o digital signage faz a ponte entre o mundo online e o físico. Ele oferece um grande potencial quando se trata de publicidade na loja, e pode ter muito mais impacto do que um simples anúncio estático.

E construindo sobre essa experiência, os varejistas podem melhorar sua marca e engajar seus clientes. Como? Com digital signage entregando mensagens publicitárias tradicionais – desde ofertas e promoções até visuais aspiracionais – aumentadas com as últimas tendências na loja.

Phygital. Gamificação. Análise de big data. Essas tendências são todas facilmente acessíveis e podem encorajar uma onda viral de visitantes que os concorrentes online terão dificuldade em superar.

Por que a análise de varejo faz a diferença

Para todos os negócios, dados são um divisor de águas e, lojas de varejo – tanto físicas quanto online – não são exceção. Dados dão aos donos de lojas a vantagem inicial para melhorar o desempenho de suas lojas. Com a tecnologia mais recente, usando câmeras com reconhecimento facial e inteligência artificial, você pode fazer melhorias significativas em muitas áreas.

Neste artigo, vamos te guiar pelos dados mais promissores que você pode usar para obter melhores insights e otimizar seu negócio significativamente.