Sportium

Bakgrunn

Sportsbetting var ikke-eksisterende i Spania inntil et tiår siden. Men i 2007 åpnet endringer i lokal lovgivning for nye muligheter som førte til opprettelsen av Sportium. Selskapet ble dannet gjennom et joint venture av to av de største navnene i bransjen: den spanske kasinooperatøren CIRSA og den britiske bookmaker Ladbrokes Coral Group. Denne rikdommen av erfaring ga Sportium et sterkt fundament, og deres ledende posisjon ble sementert i 2014 med et eksklusivt partnerskap med LaLiga, Spanias øverste fotballiga.

Utfordring

I de tidlige dagene av Sportium tok grunnleggerne kontakt med Bechtle for å diskutere deres maskinvarebehov. Som en av Europas største IT-tjenesteleverandører med kontorer i 14 land, var Bechtle godt rustet til å levere teknologien som Sportium trengte for å få virksomheten i gang. Etter hvert som Sportium sakte utvidet seg fra Madrid-regionen til resten av Spania, støttet Bechtle dem i kulissene med maskinvare og programvare for deres interne behov. Men da Sportium forberedte seg på å rulle ut nye lokasjoner i Andalucia og Balearene i 2016, var det på tide for Bechtle å ta på seg en større rolle: å levere løsningene for hele kundeopplevelsen i detaljhandelen.

Løsning

For å skape en skreddersydd alt-i-ett-løsning for Sportium, hadde Bechtle som mål å tilby den best mulige kombinasjonen av service og teknologi. De utformet en pakke som inkluderte alt fra touchscreen bettingterminaler til content management software. Philips profesjonelle displays var den siste finishen, og ga Sportium utmerket bildekvalitet for kringkasting av direktesendt sport samt bettinginformasjon og resultater. De hevet det generelle utseendet på interiøret samtidig som de oppfylte alle teknologiske krav.

Bechtles globale løsning endret dramatisk Sportiums tilnærming til å arbeide med teknologileverandører. I stedet for å arbeide med en rekke leverandører, har de nå ett enkelt kontaktpunkt. Og fordi alle de forskjellige systemene og enhetene er så godt integrert, kan Sportiums teknikere fullføre installasjonen selv.

Fordeler

Siden september 2016 har Sportium installert Bechtles teknologiløsninger i sine nyåpnede butikksteder, samt erstattet den nåværende oppsettet i noen eksisterende lokasjoner. Det nye oppsettet har gitt umiddelbare fordeler for både Sportium og deres kunder, inkludert:

• Rask installasjon: Fra det øyeblikket en bestilling mottas, tar det bare én uke for Sportiums teknikere å få alt i butikken opp og gå.

• Bedre visning: Philips profesjonelle displays bringer spenningen fra live sport inn i hver Sportium-lokasjon, og tilbyr en praktisk måte å vise spillresultater til kunder.

• Premium merkevareopplevelse: Med et gjennomsnitt på seks skjermer per Sportium-lokasjon, bidrar Philips profesjonelle displays til å skape en konsistent, eksklusiv merkevareopplevelse.

• Fremtidsrettet: Philips profesjonelle displays tilbyr den rette kombinasjonen av teknologi og service som Sportium trengte nå, samt tilbyr et bredt spekter av muligheter for fremtidige integrasjoner.

• Én løsning, ett kontaktpunkt: Bechtle har med suksess forent individuelle produkter og tjenester til et omfattende tilbud som leverer en forenklet, kostnadseffektiv prosess. Etter hvert som Sportium fortsetter å vokse, ser Bechtle frem til et pågående partnerskap som deres komplette IT-løsningsleverandør.