PPDS utnevner den erfarne AV-ingeniøren og lederen Jan Van Tieghem som deres nye Director of Technical Sales Support.

Fortsetter sin reise med Philips og PPDS – og bringer med seg enestående teknisk kunnskap og forståelse av Philips Professional Displays og komplementære løsninger – vil Jan Van Tieghem spille en integrert rolle i å levere neste bølge av førsteklasses støtte til selskapets utviklende portefølje, for sømløse displayinstallasjoner, løsninger og brukeropplevelser.

PPDS har gleden av å kunngjøre forfremmelsen av den erfarne AV-ingeniøren, Jan Van Tieghem, som deres nye Director of Technical Sales Support.

Basert i Ghent, med et EMEA-ansvar, er Jan en av de mest kvalifiserte og dyktige fagfolkene i sitt felt, med en AV-karriere som strekker seg over mer enn 20 år, hvorav 15 har vært viet utelukkende til å støtte utviklingen, utviklingen og suksessen til Philips Professional Displays på global skala.

En lojal, langvarig og verdsatt teammedlem, Jans tilknytning til Philips begynte først i 2006 da han begynte i selskapet som System Validation Engineer. Siden den gang har Jans kunnskap og ferdigheter fortsatt å utvide og utvikle seg gjennom en rekke viktige teamlederstillinger, som støtter PPDS' strategi for å levere totalløsninger på tvers av markedsvertikaler og gjennom hele spekteret av displayløsninger.

Tidligere roller inkluderer Field Application Engineer (2011-2014), Customer Support Engineer Hospitality TVs (2014-2021), Functional Manager Customer Support (2021-2024) og, nyligst, Interim Technical Sales Support Director i USA.

Jan vil nå lede supportteam på tvers av alle PPDS produktserier – digital signage inkludert ePaper, interaktive displays, videowalls, dvLED, og profesjonelle TV-er – lokalisert i selskapets innovasjonssenter i Ghent, Belgia, og i alle regioner i EMEA, inkludert Benelux, CEE, DACH, Frankrike, Iberia, Italia, Norden, SEE, og Storbritannia og Irland.

Service og støtte

Som direktør for teknisk salgsstøtte vil Jans hovedansvar inkludere å støtte B2B-salgsaktiviteter (før- og ettersalg), samarbeide med nye og eksisterende partnere for endelig validering av nye programvareutgivelser på alle produktplattformer, sikre samsvar med EMEA-markedet, og bistå kunder med å levere praktisk, live og videoopplæring for en sømløs og vellykket installasjon og prosjektutførelse.

For å styrke PPDS' enestående forpliktelse til partnere og kunder, vil Jan og hans team også gi dedikert støtte til kunder i å mestre bruken av PPDS' produkter, tjenester og løsninger; bistå med integrasjon for prosjekter; definere beste konfigurasjoner for skreddersydde behov, simulere og teste kunders oppsett, og løse eventuelle grensesnitt- eller kompatibilitetsproblemer.

Når han diskuterte sin nye rolle hos PPDS, sa Jan: “Jeg er svært begeistret for å ha fått muligheten og ansvaret for å lede EMEA Technical Sales Support-teamet. Transformasjonen og veksten av virksomheten de siste 15 årene har vært ekstraordinær, og har utviklet seg fra en tradisjonell produsent av displays til en som nå tilbyr et av bransjens mest komplette utvalg av totalløsninger, med programvare – utviklet internt og med tredjepartsleverandører – som nå er et sentralt strategisk fokus.

“Vi vil fortsette å bygge videre på teamets prestasjoner og jobbe hardt for å sikre at vi leder fra fronten for å bringe verdens beste støtte og løsninger til våre partnere og kunder. Det er en flott ny utfordring, og jeg ser virkelig frem til reisen videre.”

Martijn van der Woude, VP Global Marketing and Business Development hos PPDS, la til: “Jan er et langvarig og høyt respektert medlem av PPDS-teamet, som gjennom hele sin karriere har vist urokkelig engasjement og profesjonalitet for å oppfylle selskapets ambisjoner. Jans naturlige teamlederegenskaper, sammen med en enestående kunnskap og erfaring med Philips Professional Displays, gjør ham til den ideelle kandidaten til å lede vårt team inn i fremtiden. Jeg ønsker Jan all suksess i sin nye rolle.”

PPDS utnevner den erfarne AV-ingeniøren og lederen Jan Van Tieghem som deres nye Director of Technical Sales Support.

Vi er her for å hjelpe Dem.