PPDS og DEEL Media forvandler kinoopplevelsen hos Showcase Cinemas med 568 Philips 4K UHD digital signage og videowall displays.

PPDS er begeistret for å kunngjøre installasjonen av 568 eksternt administrerte 4K Philips digital signage og videowall-enheter i alle Showcase Cinemas i Nord-Amerika, som forvandler filmopplevelsen og gir lukrative nye salgs muligheter.

Grunnlagt i 1936 i Dedham, Massachusetts – og eid av National Amusements Inc, en leder innen filmfremvisningsindustrien – er Showcase Cinemas en av verdens eldste og mest anerkjente globale kinokjeder, med 76 arenaer (som opererer nesten 1 000 skjermer) som strekker seg over USA (22), Storbritannia (17), Brasil (29) og Argentina (8).

Synonymt med komfort og kvalitet, tilbyr Showcase Cinemas – som opererer under en rekke merkenavn, inkludert Cinema de Lux, SuperLux og Multiplex i Massachusetts, New York, Ohio og Rhode Island – et bredt og stadig utviklende utvalg av serveringsalternativer, inkludert fullservice restauranter, barer og kafeer, samt tradisjonelle kiosker. For noen få dollar ekstra, tilbyr det til og med servering i salen, med mat og drikke levert direkte til setet.

Teknologi spiller en viktig rolle i Showcase Cinemas' tilkoblede digitale tilnærming, og påvirker nesten alle aspekter av virksomheten, fra før filmgjengerne i det hele tatt setter foten innenfor deres lokaler.

Transformers

Som en del av en større oppgradering av alle Showcase Cinemas i USA, henvendte selskapet seg til Atlanta-baserte PPD, DEEL Media – en ledende spesialist innen digital signage-løsninger, med omfattende erfaring i å levere nøkkelferdige løsninger til kinoer – med oppgaven å erstatte sitt aldrende og utdaterte displaynettverk, for å transformere den visuelle opplevelsen for kinogjengere. Dette inkluderte levering av ytterligere og konsistent kommunikasjon på tvers av alle lokasjoner, samtidig som det skapte nye inntektsmuligheter.

Etter dyptgående diskusjoner og befaringer, ble 549 x Philips D-Line 4K UHD digital signage (43”-75”) og 19 x Philips X-Line (49”-55”) videowall displays valgt og installert i alle Showcase Cinemas’ lobbyområder og langs korridorer som leder opp til hver kinoskjerm. Dette erstattet den tidligere spredte tilnærmingen til displays, ved å bytte til en enkelt produsent, i stedet for å bruke flere merker på tvers av nettverket, for mer konsistente kapabiliteter og opplevelser.

Philips X-Line og D-Line displays ble valgt, delvis på grunn av deres fleksibilitet og allsidighet til å tilpasse seg nesten ethvert miljø, takket være deres kraftige høyimpakt 4K-skjerm, som sikrer perfekt bildekvalitet under alle lysforhold, inkludert direkte sollys.

Med PPDS’ ‘Open 2’ strategi – som omfavner plattformer og maskinvare fra andre leverandører – ble displays konfigurert og tilpasset for å passe til hvert unike kinodesign og miljø ved bruk av DEEL Medias proprietære ‘Carbon™’ content management system, som gir omfattende kontroll-, administrasjons- og skapelsesmuligheter, administrert enten på stedet eller fra en sentral lokasjon for første gang.

Designet for i dag og fremtiden mens hver plass transformeres til et senter for digital aktivitet, gir Philips D-Line og X-Line signage og videowall displays nå en konstant, bred og variert strøm av digitalt innhold og informasjon til besøkende. Ved å fjerne all papirbasert kommunikasjon, inkluderer dette billettkontorinformasjon, trailere for nåværende og ‘kommer snart’ filmer (inkludert ‘Digital Poster’ innkapsling i utvalgte lokaler), veifinning, sammen med omfattende merkevare- og markedsføringsmuligheter som ikke var tilgjengelige med det forrige systemet.

Menyen

Som en fortsettelse av festen med digitale opplevelser, er midtpunktet i hver lokasjon – og et viktig fokus for ekstra inntekter – de viktigste matutsalgskioskene, som har en forhøyet og uunngåelig rekke av tilkoblede Philips D-Line displays, som strekker seg over hele bredden av kjøpsområdene.

Her har DEEL Media designet alt innholdet for å tilby en stadig skiftende digital meny, som viser fristende visuelle elementer (inkludert for spesifikke merker, som Starbucks og Edy’s), sammen med priser, kalorier og tilbud på alle tilgjengelige konfektvarer, som pølser, nachos, drikkevarer, popcorn, sukkerspinn og sjokolade.

En nylig undersøkelse* av 2 500 kinogjengere viste at 81 prosent av folk mener at matutsalg er en viktig del av kinoopplevelsen, og siden installasjonen har salget av mat og drikke økt med omtrent 20 prosent, noe som gir en umiddelbar avkastning på investeringen.

Philips D-line og X-Line displays sammen med DEEL Media sin plattform, gir også muligheter for regelmessige ‘lobby takeovers’ der alle displays er synkronisert for å vise spesifikt, umulig å ignorere innhold samtidig. Eksempler på bruk til dags dato inkluderer kampanjer for de nyeste matkombinasjonene, sesongarrangementer og andre spesielle sammenkomster.

En tid for spenning / Rask og rasende

Til tross for en stram tidsfrist, ble prosjektet fullført i alle kinoer i tide tidligere i år, og har blitt hyllet som en fullstendig suksess, med alle utfordringer overvunnet og ambisjoner oppnådd.

Bruce Wyrwitzke, Director of Sales PPDS: “Våre Philips digital signage og videowall løsninger har en stolt og bevist merittliste i å hjelpe bedrifter med å transformere besøksopplevelser i en rekke markeder og miljøer, noe som resulterer i økte inntekter. Vi er stolte av å ha støttet DEEL Media, en PPDS Global Alliance Partner, i å hjelpe Showcase Cinemas med å oppnå sine ambisjoner for det som har vært et svært viktig prosjekt.”

Vik Joshi, Assistant Vice President of Retail Technologies, Showcase Cinemas, USA. “Hos Showcase Cinemas tilbyr vi en opplevelse som skiller oss fra andre utstillere. Dette prosjektet [med DEEL Media og PPDS] oppstod fordi vårt gamle signage-system hadde blitt utdatert og trengte en oppdatering. Vi var svært imponert over kvaliteten og kapasitetene til løsningen som ble presentert, og etter en innledende prøveperiode var vi glade for å gå videre med full oppdatering på alle våre lokasjoner i USA.”

Jacob Volk, Executive Vice President of Client Services, DEEL Media: “Philips D-Line og Philips X-Line displays var de fremtredende valgene for dette prosjektet. Ved å arbeide sømløst med Carbon™, kan Showcase Cinemas effektivt administrere alle nåværende digitale menybrett og annen signage-implementering, enten det er de over 500 de har i dag eller de tusenvis de kan ha i fremtiden. Det er like enkelt å administrere digital signage i alle teatre som det er i ett. Tilbakemeldingene vi har mottatt fra Showcase Cinemas, fra ledere til ansatte, har vært overveldende positive og prosjektet en fullstendig suksess.

“Jeg vil sterkt anbefale DEEL Media og PPDS til alle i vår bransje som ønsker å oppdatere sine eksisterende menybrett og billettkontorskjermer. Kvaliteten på produktene, sammen med profesjonaliteten, sikret en sømløs overgang fra ett system til et annet, og det har vært en svært stressfri opplevelse.”

En casestudievideo som viser prosjektet, filmet i Boston, Massachusetts, kan ses her.