Maksimering av potensialet for ROI fra deres digitale displays

Ron Cottaar, Director of Global Marketing hos PPDS forklarer hvordan Philips Professional Displays for detaljhandel kan bidra til å øke salget, forbedre kundeopplevelsen og levere en sterkere ROI – samtidig som de også tilbyr besparelser på energiforbruket på 50 prosent, og enda bedre imøtekommer de 62% av forbrukerne som ser etter merker som er transparente om deres bærekraftspraksis.

Strategisk plassering, energibesparelser og innholdsrelevans

Når dere vurderer plasseringen av deres digital signage, er det viktig å vurdere hvor deres områder med høy trafikk er, og hvordan dere ønsker å lede kundene rundt i butikken. Å finne den optimale plasseringen krever nøye analyse og kan trenge justeringer for å passe til deres lagerendringer. Inngangspunkter, kasselinjer og fokuspunkter i butikken er ideelle steder.

Hvis dere har statisk innhold til displays, for eksempel ved salgsstedet, Philips Tableaux ePaper displays trenger ikke å være koblet til en strømkilde for å vise deres innhold, så de er svært bærbare, noe som gjør det mulig for dere å justere for å finne den optimale plasseringen. Med en Android SoC som tillater enkel fjernstyring av innhold, er de også en ideell erstatning for papir. Sparing av papir og energi.

For dynamisk content – deres videoer – er Philips Signage 3000 Series EcoDesign den mest energieffektive display dere kan finne, med 65” modellen som bruker rundt 70 prosent mindre elektrisitet enn sin nærmeste konkurrent i samme størrelse, og oppnår en C-klassifisert EU-energimerking og EPEAT Silver Climate+ rating. Alt dette, uten å gå på kompromiss med kvaliteten, fanger deres kunders oppmerksomhet samtidig som det sparer energi og penger.

Å gå stort betyr ikke at dere må se bort fra energibesparelser og mer bærekraftige displayalternativer heller. The Philips Unite LED All In One 5000 Series bringer den allsidigheten og de funksjonene som forventes i LCD signage, samt energisparende funksjoner – alt i en eske klar til å installeres på rundt fire timer. Denne banebrytende displayen drar også nytte av dynamisk og svart skjerm strømsparing, med evnen til automatisk og intelligent å slå seg av når den ikke er i bruk, og med en unik standby-funksjon som reduserer energiforbruket til bare 0,5 watt, sammenlignet med 200 watt på andre lignende modeller, og sparer også energi og penger.

Uansett hvilken display dere velger, sørg for å tilpasse innholdet til deres publikum. Bruk analyser for å forstå kundepreferanser og atferd, og skap innhold som virkelig treffer. Fremhev kampanjer, nyheter og bestselgere, og dere kan til og med vise frem innhold fra andre merker – mer om dette senere! Sørg for å oppdatere innholdet regelmessig for å holde det friskt og engasjerende.

Interaktive og personaliserte opplevelser

Interaktive touchscreens, slik som Philips Interactive 4000 Series (T-Line) kiosk displays kan være en utmerket måte å integrere en digital opplevelse i deres butikk (phygital – en blanding av fysisk og digital), som lar kundene ‘interagere’ med innholdet og føle seg mer i kontakt med deres merke. Funksjoner som produktsøk, virtuelle prøverom eller tilpasningsalternativer kan alle forbedre handleopplevelsen.

Dere kan videreutvikle denne phygital-opplevelsen ved å oppmuntre kundene til å logge inn på sine kontoer hos deres butikk og bruke datadrevne innsikter for å levere personaliserte meldinger. Å utnytte dataene dere samler inn via lojalitetsprogrammer gjør det mulig å vise relevante kampanjer og anbefalinger, noe som øker sannsynligheten for et kjøp.

Integrasjon med omnichannel-strategier

Hvis deres butikk også har en digital tilstedeværelse, vil det å sikre at deres digitale displays komplementerer deres overordnede omnichannel-strategi, skape en sømløs opplevelse for deres kunder. Synkronisering av kampanjer og meldinger på tvers av både online og offline kanaler gir en mer konsistent kundereise.

Dere kan ytterligere utnytte deres digitale displays til å promotere og gi informasjon om klikk og hent-tjenester, slik at kunder kan bestille – selv i butikken – og drive trafikk fra online til offline, og omvendt.

Deres digitale displays kan også brukes til å vise sosialt bevis, ved å vise kundevurderinger og attester for å bygge tillit og påvirke kjøpsbeslutninger via kunde-generert content som viser bruk i virkeligheten og tilfredshet. Dere kan også integrere deres sosiale medie-feeder for å vise live oppdateringer, brukerinteraksjoner og merkevareaktivitet, og skape et dynamisk og sosialt tilkoblet økosystem.

Tjene penger på deres digitale displays

Dere kan maksimere avkastningen på deres digitale displays ved å selge annonseplass til merkevarer og leverandører. Dette genererer ikke bare ekstra inntekter, det bidrar også til å dekke kostnadene for selve displays.

Deres leverandører og komplementære merkevarer vil alltid lete etter nye måter å nå kunder på. Å tilby annonseplass i deres butikk gir dem en direkte linje til forbrukere ved kjøpspunktet. Dette kan være en svært attraktiv mulighet.

Enklere å integrere med detaljhandelens programvareløsninger, innholdsstyring og detaljerte ytelsesmålinger er alle innen rekkevidde. Og forhandlere kan også benytte seg av PPDS Wave – økosystemet for fjernstyring av enheter som muliggjør enkel displayhåndtering, inkludert oppdateringer, vedlikehold og feilsøking, innholdsskaping og kontroll, samt ytterligere energisparende tiltak.

Å tilby muligheten for andre merker å annonsere i deres detaljhandelsmiljø fungerer ikke bare for dem. For eksempel vil deres nye produktlansering, fremhevet på deres displays, øke salget for det produktet, og andre fra det merket, oppmuntre til salg, samtidig som det tiltrekker mer fottrafikk til deres butikk.

Digital signage displays er et kraftig verktøy for forhandlere, spesielt når de er integrert og administrert strategisk. Ved å fokusere på plassering, relevant og engasjerende innhold, omnikanal markedsføring og smarte samarbeid, kan forhandlere maksimere avkastningen på deres teknologiinvestering.

Videre inntektsgenerering fra displays ved å selge annonseplass til leverandørmerker kan generere ekstra inntekter og skape verdifulle partnerskap. Investering i de riktige teknologiene – de som er enkle å integrere, enkle å skalere og enkle å administrere – vil sikre at de bidrar positivt til deres bunnlinje, og driver besparelser, salg og kundetilfredshet.