Laserklinikker
Laser Clinics forbedrer kundens engasjement med PPDS.
Bakgrunn
Laser Clinics er et raskt voksende globalt kosmetikkmerke født i Australia, som tilbyr skreddersydde skjønnhetsbehandlinger for individuelle behov og ønskede resultater. Med over 180 lokasjoner globalt, 46 i Storbritannia alene, er de den største kosmetiske klinikken i verden. Med strenge merkevarestandarder utføres alle behandlinger med medisinsk utstyr av høy kvalitet og avansert teknologi av leger, avanserte sykepleiere og trente terapeuter. Dette, kombinert med enestående kundeservice, har gjort det mulig for Laser Clinics å skyte frem til en ledende posisjon innen laserhårfjerning.
Utfordring
Laser Clinics trengte en digital displayløsning av høy kvalitet for å øke kundens engasjement ved inngangen til deres butikk i Brent Cross kjøpesenter i Storbritannia. De ønsket å forbedre butikkens tiltrekningskraft ved å vise levende markedsføringsmateriale, oppdateringer om nye behandlinger, gruppelegitimasjon og aktuelle tilbud til forbipasserende. Deres lokasjoner er alltid plassert i travle områder med høy fottrafikk, vanligvis i kjøpesentre eller på hovedgater. Av denne grunn var planen deres å koble den digitale displayskjermen til deres eksisterende digital signage-løsning for å informere det høye volumet av forbipasserende om Laser Clinics og deres tjenester.
Løsning
For å oppnå maksimal kundedeltakelse samarbeidet Laser Clinics med TVC Technology Solutions og PPDS for deres forbedrede digitale løsning i butikk. Philips 65” Ultra HD Q-Line Displays ble valgt som løsningen og ble installert i Laser Clinics-butikken på Brent Cross kjøpesenter i London. Ultra HD displayet gir brukerne mulighet til å informere og begeistre potensielle kunder med perfekte bilder. I tillegg ga FailOver-funksjonen også Laser Clinics tryggheten om at content ville fortsette å spille selv om hovedkilden sviktet, som en svært synlig butikkfront på en fremtredende beliggenhet var dette et nøkkelkrav.
I en virksomhet som vokser raskt, må vi samarbeide med merker som er fleksible og støttende, spesielt når vi har måttet endre planer i siste øyeblikk. Å kunne forholde oss til enkeltpersoner i stedet for en salgsskranke betydde at vi alltid kunne skreddersy tjenesten for å møte våre behov. Vi har hatt en utmerket service!
Fordeler
Stor innvirkning: Q Line displayet ga muligheten til enkelt å administrere content, forbedre kundeengasjement med ultra HD skarp bildekvalitet.
Drevet av Android: Android-drevne displays er raske, allsidige og enkle å navigere. Alle displays er optimalisert for native Android-apper, og dere kan også installere web-apper direkte på displayet. Automatiske oppdateringer sikrer at apper forblir oppdatert.
Trygghet: FailOver-funksjonen lar displays automatisk bytte mellom primære og sekundære innganger, og gir klienter trygghet om at content fortsetter å spille selv om den primære kilden svikter.
Oppdatering av programvare og innstillinger: CMND & Control lar dere utføre viktige funksjoner som å oppdatere programvare og innstillinger, samt overvåke displaystatus for å gjøre administrasjon av displays enkelt.



