Hard Rock Hotel Amsterdam American

Bakgrunn

Hard Rock International, et av de mest ikoniske navnene i verden, hyller legendene og superstjernene innen rock. Med hotell- og kafésteder i de mest besøkte byene over hele kloden, blander hver etablering ånden fra sin beliggenhet med Hard Rocks karakteristiske samling av livlige musikkminner. Og i Nederland ligger det lokale Hard Rock Hotel i hjertet av Amsterdam. Eiet og drevet av den legendariske nederlandske gruppen, Eden Hotels, bringer Hard Rock Hotel Amsterdam American 4-stjerners luksus til et verneverdig Art Nouveau-monument. Med 173 luksuriøse gjesterom, hvorav 14 er Junior Suites og en Rock Star Suite, er det et av de mest besøkte Hard Rock-etablissementene i verden.

Utfordring

Forankret i musikkens ånd, leverer Hard Rock Hotel Amsterdam American en kompromissløs rockestjerneopplevelse for hver av sine gjester. Det ligger blant Amsterdams mest ikoniske musikksteder og barer på Leidseplein for å levere en autentisk representasjon av merkets oppdrag. Basert i et historisk sted bygget i 1900, gjennomgikk hotellet en nylig oppussing for å bringe moderne luksus til sine rom. Med økningen i bruk av underholdning på rommet, trengte hotellet en toppmoderne AV-løsning for å matche sine høye standarder innen luksus. Løsningen måtte også være allsidig for å fungere feilfritt med det eksisterende Nonius globale mellomvaresystemet slik at gjestene kan nyte en konsistent Hard Rock Hotel-opplevelse.

Løsning

Som en verdensnyhet har Hard Rock Hotel Amsterdam American og Nonius inngått et samarbeid med PPDS for en skreddersydd Philips displays-løsning. Sammen ble 181 interaktive Philips MediaSuite 4K displays installert i hele hotellets gjesterom og fellesområder. For å skape en hjemmekoselig atmosfære, hilser hver display i rommet gjesten med en personlig velkomstmelding ledsaget av kuratert musikk tilpasset deres sjangerpreferanse. De intelligente display-funksjonene ble realisert via Nonius' globale system—som gjør det mulig for gjester å nyte interaktive gitar- og yogatimer, samt Hard Rocks eksklusive platespillerprogram. Displayene gir også gjestene mulighet til å se sine nåværende fakturaer, bestille fasiliteter og sende forespørsler om romservice for effektive og trygge interaksjoner med hotellpersonalet. For ekstra bekvemmelighet kan displayspråket også endres for å imøtekomme gjestenes behov. Med innebygd Netflix og Chromecast kan gjestene nyte hjemmeluksus under oppholdet ved å umiddelbart caste sitt favorittinnhold til den store skjermen fra sine personlige enheter. Dette ga ikke bare større bekvemmelighet for gjestene, men det omgås også muligheten for tyveri av eksterne tilkoblingsenheter. Som et resultat av dette samarbeidet ble både gjeste- og personalopplevelsen betydelig forbedret—og løftet Hard Rock Hotel Amsterdam American til en ny legendarisk status.

Fordeler

• Netflix: Integrert Netflix muliggjør intuitiv trådløs tilkobling fra gjestenes enheter til den store skjermen. Gjestenes innloggingsinformasjon slettes automatisk ved utsjekking.

• Chromecast built-in: Gjester kan streame sitt personlige innhold til den store skjermen uten ekstra maskinvare- eller programvarekonfigurasjoner, noe som sikrer enkel streaming og absolutt enhetssikkerhet.

• Global systemtilkobling: Full kompatibilitet med Hard Rocks Nonius mellomvareprogramvare sikrer enkel installasjon og konsistens i gjesteromsfunksjoner.

• Dynamisk informasjon: Gjester blir møtt med tilpassede meldinger og musikk, og kan bruke displayene til å se sin hotellfaktura og byinformasjon.

• Interaktive funksjoner: Romservice og fasiliteter kan bestilles digitalt via de flerspråklige displayene for å forbedre effektivitet og sikkerhet. Displayene kan også brukes til interaktive funksjoner inkludert gitarprogrammet Picks®, platespillerprogrammet Wax® og Tracks® spillelister.

Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 og 5114, Philips Hospitality TV 4518 og Philips Business TVs er kun tilgjengelige for salg via våre distributører og lokale PPDS‑partnere.