Haan

Bakgrunn

Oljeselskapet Haan sin matserviceavdeling driver mat- og drikkevirksomheten på sine 160 egne bensinstasjoner, samt butikker på noen Esso-, Shell- og BP-stasjoner. Disse tilbyr den forventede blandingen av ikke-matvarer og snacks. Det er et kvalitetsutvalg, men i et svært konkurranseutsatt marked, og med flere mennesker på farten mer av tiden, fanger det opp alle mulige muligheter? Haan mente nei. Så det bestemte seg for ikke bare å følge med tiden, men å ta et sprang fremover med en total nytenkning av det konvensjonelle bensinstasjonsbutikkonseptet: Tony’s Street Food. Mer eksklusivt og dyrere enn gjennomsnittlig bensinstasjonsservering, men med et virkelig godt utvalg og kvalitet. Det Haan kaller “fersk hurtigmat”.

Tony’s-konseptet er basert på amerikanske diners og mathaller. Atmosfæren er komfortabel, avslappet og konsistent fra butikk til butikk. Kunder kan se kokkene tilberede bestillinger, spille sine favorittlåter på en jukeboks, eller bare lese avisen. Og viktigst av alt, menyene varierer avhengig av beliggenhet og tid på dagen. Ved å erkjenne viktigheten av signage i å fremme salg og skape en hyggelig atmosfære, ba Haan De Digitale, en partner av PPDS, om å hjelpe dem med å levere den avgjørende kreative kommunikasjonen.

Fordeler

• Høyt fokusert dagdeling: Ved å bruke digitale menyboards kan Tony’s endre menyer og legge til kampanjer i tråd med tidspunktet på dagen. Og det kan gå lenger enn enkle alternativer for frokost, lunsj og middag. Tenk sen frokost, tidlig lunsj, tidlig middag og mer.

• Effektiv merkevarebygging: To Philips D-Line displays viser historier om produktene og menyartiklene som tilbys. De to andre skjermene brukes til å vise hva som for øyeblikket serveres, basert på tidspunktet på dagen.

• Mindre hyppig kalibrering: Philips D-Line skjermer er stabile, fargenøyaktige og fargekonsistente. De Digitale har også funnet ut at de krever mindre hyppig kalibrering enn nominelt sammenlignbare displays fra andre selskaper.

• Robust konstruksjon og enkel rengjøring: D-Line’s robuste aluminiumsramme er ideell for kjøkkenmiljøer da den ikke vil sprekke som plast kan, og den er enkel å rengjøre.

• Positive følelser: Konseptet er fortsatt under utrulling, men kundene sier at de liker de første av de nye butikkene, og de blir lenger, kjøper mer, og stikker til og med innom for å ta med seg noe å spise hjem.