Clatterbridge

Bakgrunn

Clatterbridge Cancer Centre sykehus er Liverpools første spesialistsykehus for kreft, som bringer behandling i verdensklasse, banebrytende forskning og dedikert omsorg til de 2,4 millioner menneskene som bor i og rundt regionen. Det £162 millioner sykehuset ble lansert i 2020 for å gi best mulig komfort og omsorg for innlagte pasienter.

Utfordring

Det nye senteret er forpliktet til å tilby det beste. I tillegg til å tilby behandling i verdensklasse og utføre uvurderlig livsendrende forskning, omdefinerer Clatterbridge sykehusopplevelsen for pasienter, enten de tilbringer noen timer, dager, uker eller til og med måneder, for å beskytte deres velvære og bistå i deres restitusjon.

State-of-the-art, tilkoblede MediaSuite TV-er oppfyller kravene, ved å tilby personlig tilpassede underholdningstjenester på rommet som ligner de i et luksushotell, og omfattende kommunikasjon ved sengen for å sikre at pasientene alltid er godt informert.

Løsning

I samarbeid med Parity Medical – en anerkjent leverandør av kritiske løsninger til NHS – installerte sykehuset 141 fullt tilkoblede Philips MediaSuite profesjonelle Android SoC TV-er i alle 110 private rom, samt i fellesområdene. Pasienter har nå muligheten til å kommunisere, nyte underholdning, få tilgang til personlig informasjon og delta i sine egne omsorgsprosesser for en fullt tilpasset pasientsentrert opplevelse.

Med Paritys CompanionWave-system, gir Philips MediaSuite TV-er pasientene 24/7 gratis tilgang til hundrevis av TV- og radiostasjoner, et bredt utvalg av spill og umiddelbar tilgang til tusenvis av populære apper fra Google Play. Pasienter kan også nyte innhold fra sine egne abonnementstjenester ved å caste direkte til sin TV fra sin egen personlige enhet (mobil, laptop, nettbrett), mens skjermene deres også kan tilpasses for å vise deres egne favoritt- og personlige bilder.

Philips MediaSuite TV-er gir også nye måter for pasienter og sykehuspersonale å kommunisere og dele informasjon på, noe som reduserer presset og frustrasjonene ved å måtte vente på at sykehuspersonalet skal gjøre sine runder.

Med støtte for 12 forskjellige språk, lar CompanionWave-plattformen fra Parity pasientene se og bestille sine daglige måltider (inkludert detaljert næringsinformasjon), finne navnene på personalet som jobber den dagen, se informasjon om deres foreskrevne medisiner, få tilgang til testresultater og behandlingsplaner, samt gi tilbakemelding på deres opplevelse og hvor forbedringer kan gjøres. I tillegg var PPDS glad for å donere en helt ny 75” HD display, som gir en iøynefallende og svært informativ signage-løsning ved sykehusets nye resepsjon når besøkende og pasienter kommer inn.

Fordeler

• Måltids- og ernæringsinformasjon: Pasienter kan se og bestille sine daglige måltider direkte fra menyen på deres TV.

• Pasientspesifikk informasjon: I tillegg til daglige personalelister, kan pasienter få tilgang til behandlings- og resultatdetaljer.

• Venner og familieundersøkelse: Sykehuspersonalet kan måle pasienttilfredshet, noe som gjør det enkelt å identifisere forbedringsmuligheter.

• Oversettelsesstøtte: CompanionWave støtter 12 forskjellige språk, og hjelper pasienter med å forstå alle detaljer.

• Enkel infotainment: Pasienter kan nyte hjemmekomfort med Freeview TV og tilgang til Google Play-apper og spill.

• Mirrorcast: Pasienter kan se sine foretrukne abonnementstjenester, som Spotify, direkte på deres TV på rommet.

Philips MediaSuite 6214, 6114, 5214 og 5114, Philips Hospitality TV 4518 og Philips Business TVs er kun tilgjengelige for salg via våre distributører og lokale PPDS‑partnere.