UX Global

Tausta

Monipuolinen täyden palvelun digitaalinen kumppani, UX Global, on innovaatioiden voimanpesä, joka työskentelee joidenkin maailman suurimpien brändien kanssa. Leedsissä sijaitseva digitaalisten ratkaisujen tarjoaja toimii 14 000 neliöjalan suunnittelu- ja tuotantotilassa ja on edistänyt teknologista kehitystä vuodesta 1983. Huipputason interaktiivisessa teknologiashowroomissa asiakkaat voivat tutustua UXG:n räätälöityihin käyttäjäkokemusratkaisuihin paikan päällä, mukaan lukien uusimmat LED- ja videowall-ratkaisut sekä interaktiiviset pöydät ja näytöt. Vain 29 työntekijän tiimillä UXG:stä on tullut synonyymi korkealaatuisille suunnitelmille, jotka luovat maksimaalisen vaikutuksen.

Haaste

Luotettuna teknologisena suunnittelukumppanina, joka tarjoaa ensiluokkaisia tuotteita ja asiakaspalvelua, UX Global halusi parantaa ratkaisukokonaisuuttaan nykyisille ja uusille asiakkailleen. Asiakkaisiin kuuluvat muun muassa Dixons Carphone, Flannels ja Sports Direct, ja UXG:n oli varmistettava, että heidän ensiluokkaiset ratkaisunsa hyödynnettiin täysimääräisesti huipputeknologian avulla. Lisäksi myynnin jälkeinen palvelu ja jälkihoito ovat Leedsissä sijaitsevalle yritykselle korkea prioriteetti, jotta se voi vahvistaa mainettaan markkinoiden johtavana valintana asiakkaille.

Ratkaisu

UX Global teki yhteistyötä PPDS:n kanssa tarjotakseen ensiluokkaisia premium-paneeleja uusille ja olemassa oleville asiakkaille. Yhdessä suunniteltiin ja otettiin käyttöön ainutlaatuisia digitaalisia ratkaisuja kolmelle merkittävälle asiakkaalle.

Dixons Carphone varustettiin interaktiivisella pelialueella, joka kattoi seitsemän myymälää ympäri Yhdistynyttä kuningaskuntaa. Jokainen pelialue sisälsi 6x2 videopeliseinän, joka koostui kahdestatoista 49” Philips-paneelista, jotka oli yhdistetty XBOX-, PlayStation- ja Nintendo-konsoleihin tarjoten todella unohtumattoman ja mukaansatempaavan asiakaskokemuksen myymälässä. Tämä toteutettiin vain kolmessa päivässä.

Flannels varustettiin nykyaikaisella digitaalisella peiliratkaisulla, johon kuului upea 75” Philipsin korkean kirkkauden digitaalinen display. Tämä ainutlaatuinen asennus on suunniteltu esittämään brändättyä contentia jättimäisellä näytöllä, kunnes asiakas on lähellä. Näyttö vaihtuu sitten automaattisesti kristallinkirkkaaksi peiliksi, jossa on Flannelsin logo. Flannels-myymälöitä päivitettiin myös jättimäisillä Philips-videowalleilla maksimaalisen vaikutuksen saavuttamiseksi.

Sports Direct varustettiin vaikuttavilla 4x3 ja 5x3 videowalleilla asiakaskiinnostuksen lisäämiseksi. Nämä ensiluokkaiset Philips-displayt tarjoavat korkean kirkkauden kuvanlaadun, joka on suunniteltu näkyväksi ankarissa ja vaihtelevissa valaistusolosuhteissa niiden myymälän etuosan sijainnin vuoksi.

Hyödyt

• Helppoa sisällön päivittämistä: Sisältöä voidaan helposti mukauttaa ja päivittää asiakkaiden toimesta, jotta heidän brändinsä uusimmat mainokset ja kokoelmat saadaan esille.

• Etäpäivitykset: UX Global voi lähettää uusia ohjelmistopäivityksiä etänä varmistaakseen, että jokainen laite toimii sujuvasti uusimpien ominaisuuksien ja vakausvaatimusten mukaisesti.

• Vaikuttavat displayt: Esteettisesti miellyttävät displayt lisäävät myymälöihin premium-tuntua ohuilla kehyksillä ja erinomaisilla korkean kirkkauden näytöillä.

• Räätälöity asennus: Asiakkaiden visiot toteutuvat helposti UX Globalin asiantuntijaohjauksen ja PPDS:n joustavuuden avulla.