PPDS tekee yhteistyötä alan johtajien kanssa tuodakseen tekoälypohjaiset Philips digital signage- ja analytiikkaratkaisut vähittäiskaupan markkinoille tarjoten kohdennetumpia ostokokemuksia.

PPDS, Philipsin ammattinäyttöjen ja ratkaisujen yksinomainen maailmanlaajuinen toimittaja, on innoissaan ilmoittaessaan uudesta yhteistyöstä johtavien laitteisto- ja konenäköohjelmistotoimittajien kanssa, Intel, Advantech ja Navori Labs, luodakseen PPDS Intelligent Signage Solution for Retail. Tarjoten järjestelmäintegraattoreille ja jälleenmyyjille helpon asennuksen ja yksinkertaisen integroinnin myymälöihin luotettavalla ja todistetulla ratkaisulla.

Jatkaen PPDS:n Total Solutions -strategiaa – ja sen jatkuvia ponnisteluja tukea vähittäiskauppaa maailman ensimmäisillä innovaatioilla – PPDS Intelligent Signage Solution for Retail on vallankumouksellinen tekoälypohjainen digital signage -ratkaisu, joka yhdistää Philips digital signage -näytöt älykkääseen kontekstitietoiseen ohjelmistoon ja kamerateknologioihin. Tarjoten vertaansa vailla olevia datalähtöisiä oivalluksia katukauppiaille parannettuihin, kohdennetumpiin asiakaskokemuksiin, mikä johtaa suurempaan sijoitetun pääoman tuottoon.

Suunniteltu viemään asiakkaan monikanavastrategia seuraavalle tasolle ja luomaan kokemus, jota ei voida saavuttaa verkossa, ratkaisu mahdollistaa jälleenmyyjille älykkäämpien, tietoon perustuvien liiketoimintapäätösten tekemisen, käyttäen edistyneitä analyysejä myymälän toiminnasta päivän, viikon, kuukauden tai jopa vuoden aikana.

Tekoäly / Henkilökohtainen ostosavustaja

Yhteensopiva PPDS:n Philips P-Line* 24/7 digital signage -sarjan kanssa sisäympäristöihin (42”-55”), ja yhdistettynä myymälän valitsemaan sisäiseen ethernet- tai wi-fi-yhteyteen, ratkaisu hyödyntää Advantechin tehokasta integroitua DS-200 SDM-L Smart Display Module -tietokonealustaa, jota Intel vPro -teknologia tukee ja jota voidaan hallita etänä. Nämä yhdistetään palkittuun Aquaji älykkääseen tekoäly-konenäköohjelmistoalustaan markkinointianalytiikkaa varten, ja QL CMS -ohjelmistoon, jota käytetään näyttöjen sisällön hallintaan, molemmat Navori Labsilta.

Saatavilla pilvipohjaisena ratkaisuna (SaaS) tai paikallisena versiona, joka isännöidään omalla laitteistollanne, plug and play ‘Navori Aquaji’ -ohjelmisto analysoi videolähetyksiä upotetuista tai IP-pohjaisista kameroista, jotka on strategisesti sijoitettu myymälän ympärille. Nämä tuottavat anonyymejä markkinointitietoja ja vertailukelpoisia mittareita kävijämääristä ja ihmisten fyysisistä ominaisuuksista* (jopa 98 prosentin tarkkuudella) – mukaan lukien sukupuoli – jotka toimitetaan intuitiivisella ja täysin varustellulla kojelaudalla, joka on käytettävissä millä tahansa tietokoneella.

Tietoja voidaan käyttää ainutlaatuisen, räätälöidyn, kohdennetun sisällön ja markkinoinnin toimittamiseen myynnin edistämiseksi. Vaihtoehtoisesti sisältöä voidaan helposti luoda ja ajoittaa data-analytiikan perusteella, kuten aikoina, jolloin tietty demografinen ryhmä, esimerkiksi urheilufanit, on historiallisesti yleisempi. Ratkaisu on GDPR-ystävällinen, 100-prosenttisesti anonyymi eikä suorita kasvojentunnistusta. Järjestelmään ei koskaan tallenneta kuvia tai videoita.

Muita PPDS Intelligent Signage Solution for Retail -ratkaisun etuja ovat:

• Tunne asiakkaasi: Mittaa kävijämäärät ilman henkilökuntaa ja luokittele jokainen vieras heidän ominaisuuksiensa (sukupuoli ja ikäryhmä) perusteella.

• Aika myymälässä ja odotusaika: Määritä jonossa vietetty aika ja aika ennen palvelun saamista. Näitä tietoja käytetään jonojen optimointiin.

• Huomion kesto: Laske kunkin ostajan näkökenttä suhteessa mihin tahansa valvottuun alueeseen tai digital signage -näyttöön yleisön arviointia ja suorituskyvyn todentamista varten.

• Proaktiivinen: Ennusta kävijämäärät ja kysyntä vertailukelpoisten tietojen perusteella ajan mittaan.

• Henkilökunta siellä ja silloin kun tarvitsette: Optimoi henkilöstötasot vastaamaan ruuhka-aikojen kysyntää.

• Myymälän suunnittelu: Hallitse hyllyjen asettelua varmistaaksesi helpon kulun oikeaan markkinapaikkaan ja tuotteeseen.

Välittömät tulokset

Testattu ja todistettu Navori Aquaji -alusta tarjoaa vaikuttavan menestystarinan jälleenmyyjille, kun yksi myymälä raportoi 42 prosentin kasvun impulssituotteiden myynnissä, kiitos kohdennetun asiakastarjouksen. Toinen jälleenmyyjä raportoi jopa 26 prosentin kasvun sisäänkäyntiliikenteessä myymälänäyttöjen läsnäolon ansiosta, käyttäen kohdennettua markkinointia, kun taas tavaratalo paransi asiakastyytyväisyyttä vähentämällä odotusaikaa 35 prosentilla viikonlopun ruuhka-aikoina lisäämällä liikkuvia kassatyöntekijöitä.

Chris Colpaert, PPDS:n General Manager, kommentoi: “Koskaan ei ole ollut tärkeämpää aikaa jälleenmyyjille houkutella asiakkaita takaisin katukauppoihin ja tarttua jokaiseen myyntimahdollisuuteen. Jokainen myymälä on erilainen ja jokainen asiakas on erilainen, joten markkinointi, joka toimii yhdelle henkilölle, ei välttämättä toimi toiselle. Kun otatte huomioon iän ja sukupuolen, vieraannutatte melkein varmasti suuren osan myymälään tulevista ihmisistä. Edistyneillä Philips digital signage -näytöillämme ja alan johtavilla kumppanuuksillamme Intel, Advantech ja Navori Labs, vähennämme epäonnistumisen todennäköisyyttä ja lisäämme myyntimahdollisuuksia jälleenmyyjille, samalla kun teemme asiakaskokemuksesta älykkäämmän ja räätälöidymmän.”

Hän jatkoi: “Tämä ratkaisu tuo jälleenmyyjille työkalut parantaa asiakkaidensa matkaa ja kokemusta analysoimalla tietoja ja toteuttamalla oikean sisällön oikealle henkilölle oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa. Tämä on pelinmuuttaja vähittäiskaupan alalla, olittepa sitten pieni kulmakauppa tai kansainvälinen jälleenmyyjä.”

Tim de Ruiter, International Business Manager, PPDS, päätti: “Tämä ratkaisu on vallankumous jälleenmyyjille, antaen heille mahdollisuuden hallita sisältöä luottavaisesti, tietäen, että se on ajankohtaista, kohdennettua ja tarkkaa. Valitsemalla sukupuolen ja ikäryhmän, jälleenmyyjä voi olla varma, että vain yksi ryhmä näkee tietyn kampanjan.

“Auttaen vähittäiskaupan loppuasiakkaitamme tekemään työnsä mahdollisimman vaivattomaksi auttaa järjestelmäintegraattoreitamme erottumaan omalla palvelullaan. Joten auttaen heitä seuraamaan, saako sisältö huomiota, ja kyetä säätämään sitä kampanjan aikataulun puitteissa houkuttelevammaksi, on todellinen etu. Tiedot auttavat heitä tekemään oikeita päätöksiä ja he voivat selvästi nähdä päätöstensä vaikutuksen tuloksissa. Se on hyveellinen kehä.”