Leger des Heils - Alankomaiden Salvation Army -järjestö

Tausta

Perustettu vuonna 1865, Pelastusarmeija on maailmanlaajuinen hyväntekeväisyysjärjestö, joka pyrkii poistamaan köyhyyttä ja sosiaalista epäoikeudenmukaisuutta, auttaen yhteisöjä elämään ja kokemaan elämää täysipainoisesti. Tämä tuki ilmenee monin eri tavoin, kuten tarjoamalla lämpimän aterian ja jonkun, jonka kanssa puhua, sekä koulutusohjelmien kautta, jotka edistävät itseluottamusta ja kannustavat omatoimisuuteen. Leger des Heils, Pelastusarmeijan Alankomaiden osasto, hallinnoi noin 110 yhteisökeskushuonetta, jotka on sijoitettu tavoittamaan paremmin haavoittuvammat asukkaat.

Haaste

Yhteisön hoidon vahvistuessa vanhemmat sukupolvet voivat asua kotona pidempään sen sijaan, että muuttaisivat hoitokoteihin, mikä tekee helpon pääsyn Leger des Heils -keskuksiin entistä tärkeämmäksi. Organisaatio suunnittelee kasvattavansa keskustensa määrää 110:stä 200:aan tulevina vuosina tukeakseen tätä kasvavaa yhteisön tarvetta. Laajentuminen digitaaliseen aikakauteen on tärkeää – jotta keskukset voivat kouluttaa ja tiedottaa vierailijoitaan tehokkaasti ja myös mahdollistaa yhteisöille pääsyn yhdistettyihin teknologioihin.

Ratkaisu

Osana CSR-säätiötämme PPDS keskittyy displayiden käyttöönottoon ja työntekijöiden osallistamiseen tukemaan koulutusta ja tuomaan konkreettisia hyötyjä paikallisille yhteisöille. Ymmärtäen, että paikallisyhteisöjen rakenne ja tarpeet muuttuvat Alankomaissa, PPDS:n kestävän kehityksen tiimi keskittyi Leger des Heilsin nykyiseen työhön ja siihen, miten se voidaan tulevaisuudenkestävästi tukea vapaaehtoisten ja vierailijoiden muuttuviin tarpeisiin.

Aluksi työskennellen viiden yhteisökeskuksen kanssa, PPDS tarkasteli kyseisille yhteisöille tehtyä työtä ja määritteli displayt, jotka parhaiten tukisivat heille annettua tukea. Valittiin ja asennettiin laivasto Philipsin ammattimaisia displayita – mukaan lukien Android-käyttöiset, Wifi-yhteensopivat, suurikokoiset D-Lines ja koulutukseen keskittyvät T-Line interaktiiviset displayt – yhdessä niiden kumppaniorganisaation, Vögelsin, lahjoittamien kiinnikkeiden ja kärryjen kanssa.

Displayt, joita käytetään lähes päivittäin, valittiin mahdollistamaan sisällön helppo hallinta Leger des Heilsin sisäisten tiimien toimesta. Tämä tarkoittaa, että niillä voi olla monenlaisia tarkoituksia, tarjoten viihdettä – musiikista ja elokuvista aina mukaansatempaaviin esityksiin, tarjoten koulutusta – mukaan lukien elämänhallintataidot, ammatilliset ja digitaaliset kielikurssit, ja näyttäen tietoa – kuten tukihakemusten tekeminen, rokotukset tai tapahtumien sosiaalisten vaikutusten näyttäminen aktiivisen keskustelun edistämiseksi.

Eline Kraaijveld, Koordinaattori Bij Bosshardt Ridderkerkissä, Leger des Heils, sanoi: ”Minulle paikkakoordinaattorina tämä yhteistyö PPDS:n kanssa tarkoittaa, että meillä on kaunis kosketusnäyttö keskellä yhteisökeskusta, joka antaa meille niin monia uusia mahdollisuuksia. Voimme käyttää sitä sosiaalisiin aktiviteetteihin. Voimme nyt järjestää hollannin kielen tunteja digitaalisella tuella, esittää musiikkia, videoita, ja voimme jakaa hetkiä, joilla on vaikutusta ihmisten elämään.”

Hyödyt

• Helppo sisällön päivitys: Keskuksen koordinaattorit ja vapaaehtoiset voivat helposti mukauttaa ja päivittää contentia itse varmistaakseen, että heidän yhteisönsä on aina ajan tasalla.

• Monikäyttöiset displays: Yhteisökeskuksiin integroidut displays, jotka voivat mukautua yhteisön tarpeisiin – koulutuksesta tiedotukseen ja viihteeseen.